2026年餐饮行业正餐洗手台配套用品完善度满意度调研

Q1:请问您目前所在餐厅的主要经营菜系是？

Q2:您所在餐厅的人均消费水平大致在哪个区间？

Q3:您所在餐厅的洗手台区域通常位于？

Q4:请对您餐厅洗手台的整体清洁卫生状况进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q5:目前您餐厅洗手台区域提供哪些基础洗手用品？（可多选）

Q6:您认为洗手液的供应充足性与补充及时性如何？

Q7:请对洗手液/香皂的香气与使用肤感进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:目前您餐厅洗手台区域提供哪些个人护理或便利用品？（可多选）

Q9:您认为当前提供的个人护理用品（如护手霜等）的品牌与品质如何？

Q10:请对洗手台区域的整体环境与装饰（如灯光、绿植、艺术品）进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q11:洗手台区域的镜子（大小、清晰度、清洁度）是否能满足顾客需求？

Q12:您观察到顾客对洗手台配套用品最常提出的意见或需求是什么？（可多选）

Q13:基于当前配套用品的完善度，您有多大可能向同行推荐您餐厅的洗手台设计与管理理念？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:与同档次竞争餐厅相比，您认为本餐厅洗手台配套用品的完善度处于什么水平？

Q15:您认为在洗手台配套用品上增加投入，对提升顾客整体满意度和复购率是否有明显帮助？

Q16:展望2026年，您认为哪些洗手台配套用品将成为中高端正餐餐厅的“标配”或重要加分项？（可多选）

Q17:在洗手台配套用品的采购与管理上，您面临的主要挑战是？

Q18:请对洗手台区域指示标识的清晰度与引导性进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q19:您是否考虑过引入更具科技感或互动性的洗手台设施（如带娱乐功能的镜面）？

Q20:对于提升2026年正餐餐厅洗手台配套用品的完善度与顾客体验，您还有哪些具体的意见或建议？