2026年餐饮行业正餐无障碍设施完善度满意度调研

Q1:在过去一年中，您本人或陪同亲友（如行动不便者、推婴儿车等）使用过餐饮场所（如中餐厅、西餐厅等正餐门店）无障碍设施的频率是？

Q2:您通常与谁一同前往需要无障碍设施的餐饮场所？

Q3:您认为餐饮场所入口处的无障碍设施（如无台阶坡道、自动门、足够宽的门）的普遍完善程度如何？

Q4:在您过往的就餐经历中，曾遇到过哪些入口处的无障碍问题？（可多选）

Q5:您对餐饮场所内部通道（如走廊、过道）的宽度及畅通性（无杂物堆放）是否满足无障碍通行需求的满意度如何？

Q6:您认为餐饮场所内专为行动不便者设置的卫生间（无障碍卫生间）的普及率如何？

Q7:如果您使用过无障碍卫生间，对其哪些方面感到满意？（可多选）

Q8:您对餐饮场所内餐桌椅的布局（如预留轮椅位、桌椅高度适宜）是否便于行动不便者或携带婴儿车者使用的满意度如何？

Q9:您认为餐饮场所的服务人员对无障碍设施使用者的服务意识（如主动引导、协助）如何？

Q10:您认为以下哪些信息对于行动不便者选择餐饮场所最为重要？（可多选）

Q11:您对餐饮场所提供的盲文菜单、大字菜单或点餐员口头详尽介绍等辅助点餐方式的普及度评价如何？

Q12:您认为当前餐饮场所的无障碍设施，在满足听力或视力障碍者需求方面做得如何？

Q13:总体而言，您对2026年餐饮行业正餐场所无障碍设施的整体完善度打多少分？（1分非常不完善，5分非常完善）

Q14:与三年前（2023年）相比，您感觉餐饮行业的无障碍设施建设是否有进步？

Q15:您认为未来餐饮行业在无障碍设施建设上最应优先改进哪些方面？（可多选）

Q16:如果一家餐厅的无障碍设施完善且服务贴心，您是否愿意支付稍高的价格或优先选择它？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前所居住的城市类型是？

Q19:对于提升餐饮行业无障碍环境，您还有哪些具体的意见或建议？