2026年餐饮行业小吃街小吃整体服务满意度调研

Q1:您最近一次光顾小吃街是在什么时候？

Q2:您通常光顾小吃街的频率是？

Q3:您通常在小吃街消费哪些类型的食品？（可多选）

Q4:您对小吃街的总体环境卫生状况（如地面清洁、垃圾桶设置等）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您对小吃街的公共秩序（如人流疏导、排队秩序等）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您对小吃街的公共设施（如洗手间、休息区、充电设施等）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对小吃街的食品安全整体印象如何？（1-5分，1分非常不放心，5分非常放心）

Q8:您认为小吃街商户的明码标价情况如何？（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q9:您认为小吃街商户的服务态度普遍如何？

Q10:您对小吃街商户的出餐速度满意度如何？

Q11:您认为小吃街食品的“性价比”如何？（1-5分，1分非常不值，5分物超所值）

Q12:您有多大可能向朋友或家人推荐这条小吃街？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q13:您认为小吃街目前最需要改进的方面有哪些？（可多选）

Q14:您在小吃街的支付方式偏好是？

Q15:您对小吃街的网络信号覆盖（用于移动支付、上网等）满意度如何？（1-5分，1分非常差，5分非常好）

Q16:您是否遇到过小吃街商户的食品安全问题（如食物不新鲜、异物等）？

Q17:如果遇到消费纠纷（如价格争议、质量问题），您通常如何处理？

Q18:您主要通过哪些渠道了解小吃街的信息或新店？（可多选）

Q19:您认为小吃街是否应该引入更多知名品牌或连锁小吃？

Q20:您对提升小吃街的整体服务水平和消费体验，还有什么具体的意见或建议？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄段是？

Q23:您本次在小吃街的人均消费金额大约是？