2026年餐饮行业街边小吃整体服务满意度调研

Q1:您平均每月光顾街边小吃的频率大约是？

Q2:您通常选择街边小吃时，主要考虑哪些因素？（可多选）

Q3:请对您最近一次消费的街边小吃店的整体卫生状况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为目前街边小吃在食品卫生安全方面的表现如何？

Q5:基于您近一年的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐您常去的街边小吃？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q6:您认为街边小吃在支付方式（如移动支付）的便捷性上表现如何？

Q7:请对您常光顾的街边小吃店的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您在街边小吃消费时，遇到过哪些服务问题？（可多选）

Q9:您认为街边小吃的价格与所提供的食物分量、质量相比，是否合理？

Q10:您是否关注过街边小吃摊位的食品经营许可证等资质公示情况？

Q11:如果街边小吃提供线上点单、到店自取或外卖服务，您是否会增加消费意愿？请简要说明原因。

Q12:您认为街边小吃在环保方面（如减少一次性餐具使用、垃圾分类处理）做得如何？

Q13:您希望街边小吃在哪些方面进行改进或提升？（可多选）

Q14:请对您常光顾的街边小吃店的食物口味与稳定性（即每次味道是否一致）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q15:与2025年相比，您感觉2026年街边小吃的整体服务质量有何变化？

Q16:请分享一次您对某家街边小吃店最满意或最不满意的服务体验，并简述原因。

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您通常的消费金额（单次）大约在？