2026年餐饮行业校园小吃整体服务满意度调研

亲爱的同学，您好！为了解校园内各类小吃服务的现状与您的真实感受，以推动服务质量的持续提升，我们特此开展本次调研。问卷匿名填写，大约需要5-8分钟。您的每一个宝贵意见都至关重要，感谢您的参与！

Q1:您所在的学校类型是？

本科院校

高职高专

其他

Q2:您平均每周在校内小吃店/摊消费的次数大约是？

0次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q3:您通常选择校园内哪些类型的小吃？

煎饼/手抓饼类

炸串/烧烤类

奶茶/果茶类

关东煮/麻辣烫类

包子/饼类

水果切/沙拉类

其他

Q4:请对校园小吃店/摊的整体卫生状况（包括操作台、餐具、人员着装等）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请对校园小吃的口味与口感进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:请对校园小吃的价格合理性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:您向同学或朋友推荐校园内某家小吃店/摊的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q8:您认为校园小吃店/摊的营业时间是否满足您的需求？

完全满足

基本满足

一般

不太满足

完全不满足

Q9:您认为目前校园小吃服务在以下哪些方面最需要改进？

出餐速度

食品卫生安全

服务态度

产品种类创新

价格

包装环保性

排队秩序

支付便利性

Q10:您更倾向于哪种支付方式？

手机扫码支付

校园卡支付

现金支付

均可

Q11:您对校园小吃店/摊的食品安全信息公示（如从业人员健康证）的关注程度是？

非常关注，会主动查看

偶尔关注

不太关注

从不关注

Q12:请对校园小吃店/摊的排队等候体验进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q13:您认为校园小吃在包装（如餐盒、袋子）方面，最需要改进的是什么？

填空1

Q14:您是否曾因校园小吃的质量问题（如食物不新鲜、有异物等）而产生不愉快的消费经历？

是

否

Q15:如果上一题选择“是”，请简要描述当时的情况及您的处理方式。

填空1

Q16:相较于校外餐饮，您认为校园小吃的核心优势在于？

方便快捷

价格实惠

熟悉的味道

社交氛围

无明显优势

Q17:您对引入更多具有地方特色或健康概念的校园小吃持何种态度？

非常期待，愿意尝试

比较期待

无所谓

不太期待，现有选择已足够

Q18:您通常通过哪些渠道了解校园新开的小吃店或新品信息？

同学/朋友推荐

路过看到

校园社群/论坛

外卖平台

商家宣传单/海报

其他

Q19:您对校园小吃店/摊提供线上预订或外卖服务的需求程度是？

非常需要

比较需要

一般

不太需要

完全不需要

Q20:请写下您最想对校园小吃经营者说的一句话或一个建议。

填空1

2026年餐饮行业校园小吃整体服务满意度调研

介绍

本模板旨在提供校园餐饮服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估卫生状况、分析口味偏好、了解价格接受度，适合高校后勤部门、餐饮管理者和商家收集学生反馈以优化服务。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年餐饮行业校园小吃整体服务满意度调研

相关推荐