2026年餐饮行业饮品甜点店通风效果满意度调研

您好！我们正在进行一项关于饮品甜点店室内通风效果的调研。您的宝贵意见将帮助餐饮行业更好地改善顾客环境，提升消费体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次光顾饮品甜点店是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年内

Q2:您光顾饮品甜点店的主要目的是？

与朋友/同事聚会

工作/学习

独自放松

快速消费/外带

其他

Q3:您通常光顾的饮品甜点店类型是？

大型连锁品牌（如星巴克、喜茶）

独立精品咖啡馆/甜品店

商场/美食广场内的店铺

社区/街边小店

其他

Q4:在您光顾过的店铺中，您对整体室内空气流通性的印象如何？

非常差，感觉闷热、空气不流通

比较差，偶尔有闷热感

一般，没有特别感觉

比较好，大部分时间空气清新

非常好，空气始终清新、舒适

Q5:您认为店铺的通风效果是否会影响您的停留时间？

会，空气不好会立刻离开或缩短停留

可能会，如果感觉不舒服会考虑离开

影响不大，主要看其他因素

基本不影响

完全不关心通风问题

Q6:您通过哪些方面感知到店铺的通风效果？（可多选）

是否有明显的气味（如食物、香水、清洁剂味）

室内温度是否舒适（过冷或过热）

是否有空气流动的感觉（如风感）

是否看到或听到通风设备（如空调出风口、换气扇）

观察窗户/门是否开启

其他

Q7:请对您光顾过的店铺在“消除店内异味（如油烟、甜腻味）”方面的表现进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q8:请对您光顾过的店铺在“维持室内温度舒适度”方面的表现进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q9:综合考虑通风、空气质量和体感舒适度，您有多大可能向他人推荐这家店？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q10:您是否曾因店铺通风效果差（如太闷、有异味）而产生不适？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

Q11:如果感到通风不佳，您通常会采取什么行动？（可多选）

选择靠近门口或窗户的位置

向店员反映情况

缩短停留时间，尽快离开

以后不再光顾这家店

忍耐，不做任何行动

其他

Q12:您认为良好的通风效果对您选择饮品甜点店的重要性如何？

非常重要，是首要考虑因素之一

比较重要，会纳入考虑

一般，有更好，没有也行

不太重要

完全不重要

Q13:您认为店铺可以从哪些方面改进通风效果？（可多选）

增加/优化空调和新风系统

增加可开启的窗户或通风口

使用空气净化器或香氛设备

合理控制店内客流量

加强后厨排烟管理

定期清洁通风设备

其他

Q14:您是否愿意为通风效果更好、环境更舒适的店铺支付稍高的价格？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于饮品甜点店营造一个空气清新、通风良好的环境，您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:您平均每月光顾饮品甜点店的频率大约是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

每月1次或更少

2026年餐饮行业饮品甜点店通风效果满意度调研

介绍

本模板旨在评估饮品甜点店室内通风效果及顾客满意度。帮助您收集顾客感知数据、分析通风问题、优化店铺环境，适合餐饮企业、连锁品牌和商业地产管理者提升顾客消费体验与店铺竞争力。

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