2026年餐饮行业饮品甜点店就餐区桌椅舒适度满意度调研

尊敬的顾客，您好！为持续优化饮品甜点店的就餐环境，提升您的用餐体验，我们诚挚邀请您参与本次桌椅舒适度满意度调研。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间与意见！

Q1:您最近一次光顾饮品甜点店的大致时间是？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常光顾的饮品甜点店类型是？

连锁品牌店（如星巴克、喜茶等）

独立精品咖啡馆/甜品店

快餐店内的饮品甜品区

其他

Q3:您本次光顾的主要目的是？

快速消费，外带为主

短暂休息（30分钟内）

工作/学习（1-3小时）

朋友/家人聚会（1小时以上）

其他

Q4:请对您最近一次就餐时，桌子的整体舒适度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对您最近一次就餐时，椅子的整体舒适度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为桌子的高度是否合适？

非常合适

比较合适

一般

不太合适

非常不合适

Q7:您认为椅子的高度（与桌子搭配）是否合适？

非常合适

比较合适

一般

不太合适

非常不合适

Q8:您认为目前就餐区的椅子在哪些方面需要改进？（可多选）

坐垫硬度/软度

靠背支撑性

扶手舒适度

座椅高度

稳定性（是否摇晃）

材质（如夏天不透气）

无需改进

Q9:您认为目前就餐区的桌子在哪些方面需要改进？（可多选）

桌面大小

桌面稳定性

桌面清洁度

桌面材质（如易留污渍）

桌下腿部空间

无需改进

Q10:您对店内桌椅的清洁卫生状况满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q11:桌椅的布局（如间距、过道宽度）是否让您感到舒适和私密？

非常舒适且私密

比较舒适

一般

有些拥挤或嘈杂

非常拥挤，缺乏私密性

Q12:您更倾向于哪种材质的座椅？

柔软的布艺/沙发

木质硬椅（带坐垫）

金属/塑料材质（如工业风）

其他

没有特别偏好

Q13:基于桌椅舒适度，您有多大可能向朋友推荐这家店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:舒适的桌椅会如何影响您的消费决策？

是首要考虑因素，会专门选择桌椅舒适的店

是重要加分项，会影响停留时间和复购

有一定影响，但口味和价格更重要

几乎没有影响

不确定

Q15:除了桌椅，您还希望就餐区在哪些方面得到提升？（可多选）

环境噪音控制

灯光亮度与氛围

电源插座数量与位置

Wi-Fi速度与稳定性

绿植与装饰

温度与通风

其他

Q16:对于饮品甜点店就餐区的桌椅设计与舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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