2026年餐饮行业饮品甜点店菜单标识清晰度满意度调研

您好！我们正在进行一项关于饮品甜点店菜单标识清晰度的市场调研。本问卷旨在了解您对当前菜单设计的看法，以帮助商家提升顾客体验。您的回答将完全匿名，仅供研究使用，请根据您的真实感受填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次光顾饮品甜点店是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

半年以前

Q2:您通常通过什么方式查看饮品甜点店的菜单？

店内实体菜单

电子屏/平板菜单

手机扫码查看

外卖平台页面

其他

Q3:总体而言，您对目前饮品甜点店菜单的视觉清晰度（如字体、排版、色彩对比）满意程度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:您认为菜单上的产品名称是否容易理解？

非常容易理解

比较容易理解

一般

比较难理解

非常难理解

Q5:您认为菜单上的产品描述（如配料、口味）是否足够详细和准确？

非常详细准确

比较详细准确

一般

不够详细准确

非常不详细准确

Q6:在您看来，当前菜单设计在哪些方面最需要改进？（可多选）

字体大小

颜色搭配与对比度

分类逻辑（如热饮/冷饮）

价格标识位置

图片与实物相符度

过敏原/成分标识

新品/推荐标识

其他

Q7:菜单上关于“甜度”、“冰量”等个性化选项的标识是否清晰？

非常清晰，一目了然

比较清晰

一般

不太清晰

非常不清晰，常需询问

Q8:您认为菜单上的价格信息（包括原价、套餐价、折扣价）标识清晰度如何？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q9:当菜单上有新品或推荐产品时，其标识是否能有效吸引您的注意？

总能吸引

经常能吸引

有时能吸引

很少能吸引

完全不能吸引

Q10:您是否曾因菜单标识不清（如找不到某项、理解有误）而点错餐品？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q11:您希望菜单上增加哪些标识信息？（可多选）

更详细的卡路里/营养成分

食材来源/有机认证

制作等待时间预估

辣度/酸度等风味等级

素食/纯素食友好标识

含咖啡因/酒精提醒

其他

Q12:对于使用电子菜单（如扫码点单、店内平板），您认为其交互设计和信息展示是否比传统纸质菜单更清晰？

电子菜单清晰得多

电子菜单稍清晰一些

两者差不多

传统纸质菜单更清晰

没有使用过电子菜单

Q13:您认为菜单的布局结构（如按品类、按价格、按推荐度排序）对您快速找到心仪产品的影响大吗？

影响非常大

影响比较大

一般

影响比较小

完全没有影响

Q14:基于您的整体体验，您有多大可能向朋友推荐一家菜单设计清晰、易于理解的饮品甜点店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q16:您平均每月光顾饮品甜点店的频率大约是？

少于1次

1-3次

4-7次

8次及以上

Q17:对于未来饮品甜点店的菜单设计（无论是实体还是电子版），您还有哪些具体的建议或期望？

填空1

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