2026年餐饮行业饮品甜点店促销活动吸引力满意度调研

您好！我们正在进行一项关于饮品甜点店促销活动的调研，旨在了解消费者对不同促销活动的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化活动设计，提供更优质的服务。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，光顾饮品甜点店的频率大约是？

每周1次或更多

每2-3周1次

每月1次

每季度1次

很少或从不

Q2:您通常通过哪些渠道了解到饮品甜点店的促销活动？（可多选）

门店海报/易拉宝

品牌官方微信公众号/小程序

抖音/小红书等社交媒体

外卖平台（如美团、饿了么）

朋友/同事推荐

短信/邮件推送

其他

Q3:总体而言，您认为当前饮品甜点店的促销活动对您的吸引力如何？（1分为毫无吸引力，5分为非常有吸引力）

分数

标签

Q4:您更偏好以下哪种类型的促销活动？

直接折扣（如第二杯半价、满减）

买赠活动（如买一送一、赠送小礼品）

积分/会员专属优惠

联名/限定新品促销

游戏或抽奖活动（如转盘、抽卡）

Q5:哪些因素最能促使您参与一个促销活动？（可多选）

折扣力度大

优惠规则简单易懂

活动产品是我喜欢的

活动限时/限量，有稀缺感

朋友也在参与

活动形式新颖有趣

无需复杂操作（如集赞、转发）

Q6:您认为目前大多数促销活动的规则复杂程度如何？

非常复杂，难以理解

有些复杂，需要花时间研究

适中，可以接受

比较简单，一目了然

非常简单

Q7:从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近参与过的一个饮品甜点店促销活动？

选项1

Q8:您通常在什么场景下会特别关注并参与促销活动？

日常消费，有优惠就用

特定节日/纪念日

尝试新品时

和朋友聚会时

心情好或想奖励自己时

Q9:您对饮品甜点店通过会员系统（如积分、等级）提供的专属促销活动的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q10:您认为当前促销活动在哪些方面有待改进？（可多选）

优惠力度

活动规则的透明度

活动信息的传达清晰度

参与活动的便利性（如核销流程）

活动创意的独特性

与品牌/产品的契合度

其他

Q11:您更愿意为哪种促销活动分享到社交网络？

高颜值、适合拍照的限定产品

趣味性强的互动游戏或挑战

力度极大的“薅羊毛”优惠

有情感共鸣或公益性质的联动

从不分享此类活动

Q12:您认为未来（如2026年）饮品甜点店的促销趋势会更偏向于？

数字化与个性化（基于大数据推荐）

线上线下融合体验（如AR互动）

可持续/环保主题

强社交属性（组队、分享）

回归简单直接的折扣

Q13:请描述一次让您印象最深刻（无论好坏）的饮品甜点店促销活动经历及其原因。

填空1

Q14:综合考虑优惠力度、参与体验和最终收获，您对过去一年参与的促销活动整体满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q15:促销活动是否会增加您对某个品牌的好感度与忠诚度？

会，好的促销让我更愿意复购

有一定影响，但产品品质更重要

影响不大，我只是追逐优惠本身

不会，促销是常态，无感

Q16:除了价格优惠，您还希望促销活动能带来哪些附加价值？（可多选）

独特的消费体验或仪式感

了解品牌故事或产品知识

获得社交互动机会

获得有收藏价值的周边产品

参与环保等公益行动

其他

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您目前的月均可支配收入大致为？

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

2026年餐饮行业饮品甜点店促销活动吸引力满意度调研

介绍

本模板旨在提供饮品甜点店促销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您分析活动吸引力、评估消费者偏好、优化促销策略，适合餐饮品牌、市场研究机构和门店管理者提升营销效果与顾客满意度。

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