2026年餐饮行业饮品甜点店整体性价比满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于饮品甜点店性价比满意度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,推动行业服务品质的提升。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次光顾饮品甜点店是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您通常光顾哪些类型的饮品甜点店?(可多选)

连锁咖啡店(如星巴克、瑞幸)
独立精品咖啡馆
新式茶饮店(如喜茶、奈雪的茶)
传统奶茶店
甜品店/蛋糕店
冰淇淋店
其他

Q3:您平均每月在饮品甜点上的消费金额大约是?

100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上

Q4:请对您最近一次消费的饮品/甜点的【口味】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请对您最近一次消费的饮品/甜点的【外观/颜值】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您最近一次消费的饮品/甜点的【分量/规格】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:请对您最近一次消费的饮品/甜点的【新鲜度/食材品质】进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您认为当前饮品甜点店的定价普遍如何?

非常便宜
比较便宜
价格合理
比较昂贵
非常昂贵

Q9:在您看来,影响饮品甜点“性价比”的主要因素有哪些?(可多选)

产品口味
产品分量
产品创新性
店铺环境与氛围
服务质量与效率
品牌价值与形象
促销活动与会员权益
原材料品质与健康程度
包装设计

Q10:综合考虑口味、价格、服务等因素,您向朋友推荐您常去的那家饮品甜点店的可能性有多大?(0分绝对不会,10分极有可能)

选项1

Q11:与2025年相比,您感觉2026年饮品甜点行业的整体性价比有何变化?

显著提升
略有提升
基本持平
略有下降
显著下降

Q12:您通常通过哪些渠道了解饮品甜点店的促销信息或新品?(可多选)

门店海报/宣传单
品牌官方APP/小程序
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
外卖平台(如美团、饿了么)
朋友/同事推荐
线下广告(地铁、电梯等)
其他

Q13:您认为“高性价比”的饮品甜点,其单杯/份的合理价格区间是?

15元以下
16-25元
26-35元
36-50元
50元以上

Q14:您更倾向于为以下哪种价值支付更高的价格?

独特的口味与创新配方
更健康、天然的原料(0卡糖、鲜奶等)
优越的第三空间(环境、座位、Wi-Fi)
便捷快速的服务(自提、外卖)
有设计感的包装或品牌联名

Q15:请对您常光顾的饮品甜点店的【会员体系/积分兑换】满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:请对您常光顾的饮品甜点店的【外卖/外带服务】满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q17:如果一家店提升了产品价格,以下哪种配套升级最能让您接受?

显著提升产品原料品质
增加产品分量或附赠小食
提供更舒适、有特色的店内环境
附赠更丰富的会员权益或积分
提供更个性化、优质的服务

Q18:您认为目前饮品甜点店在性价比方面最需要改进的是什么?(可多选)

控制价格过快上涨
提升产品口味的稳定性
增加产品创新频率
优化分量与价格的匹配度
改善服务响应速度与态度
提供更透明健康的原料信息
增加优惠活动的力度与频率
提升外带包装的保温/保冷效果

Q19:请写下您心目中“性价比最高”的一家饮品或甜点店名称,并简要说明理由。

填空1

Q20:对于提升饮品甜点行业的整体性价比,您还有什么其他的意见或建议?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q23:您目前常居的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市

Q24:您的个人月均可支配收入(或生活费)大致范围是?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露
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2026年餐饮行业饮品甜点店整体性价比满意度调研
介绍
本模板旨在提供餐饮行业饮品甜点店性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集消费习惯、评估产品价值、分析改进方向,适合餐饮品牌、市场研究机构和创业者进行精准的市场洞察与策略优化。
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