2026年餐饮行业烧烤门店桌椅舒适度满意度调研

尊敬的顾客，您好！为了不断提升我们的用餐环境与服务品质，我们诚挚地邀请您参与本次关于烧烤门店桌椅舒适度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化细节，为您提供更舒适的就餐体验。本次调研预计耗时3-5分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您本次就餐的烧烤门店类型是？

街边/社区店

购物中心店

品牌连锁旗舰店

其他

Q2:您本次就餐的桌型是？

2-4人方桌

4-6人长桌

6人以上大桌/圆桌

吧台/单人位

Q3:您本次就餐的主要椅型是？

无靠背的凳子

带靠背的椅子

沙发/卡座

高脚凳

Q4:请对您本次使用的【座椅高度】舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q5:请对您本次使用的【座椅靠背】舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q6:请对您本次使用的【座椅坐垫软硬度】舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q7:请对您本次使用的【桌面高度】舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q8:请对您本次使用的【桌面大小】舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）

分数

标签

Q9:在就餐过程中，您是否感到座椅有晃动或不稳定的情况？

是，非常明显

是，偶尔有轻微晃动

否，非常稳固

Q10:在就餐过程中，您是否因为桌椅问题（如太挤、进出不便）而需要调整坐姿或移动位置？

频繁调整

偶尔调整

几乎不需要调整

Q11:您认为当前桌椅在哪些方面影响了您的烧烤就餐体验？（可多选）

桌椅间距过近，活动空间不足

椅子没有扶手，手臂无处安放

桌面太小，菜品摆放拥挤

座椅材质（如皮质）夏天闷热/冬天冰凉

椅子过重，移动不便

桌腿或椅腿容易绊到人

以上均未影响

Q12:您认为烧烤店的桌椅设计，在清洁和卫生方面（如缝隙是否容易藏污纳垢）表现如何？

非常好，易于清洁，看起来很干净

一般，有些细节处可能清洁不到位

较差，明显看到污渍或难以清洁的角落

Q13:基于本次的就餐体验，您向朋友推荐这家烧烤店的可能性有多大？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q14:您更期待在未来烧烤店的桌椅设计中看到哪些改进或创新？（可多选）

可调节高度的桌椅

带有USB充电接口或无线充电的餐桌

配备可收纳个人物品（如包包）的储物篮/钩

采用更透气、易清洁的新型材质

设计更符合人体工学的靠背和坐垫

增加可移动的置物架/边桌

提供多种座椅类型（如带扶手的椅子）供选择

其他

Q15:综合考虑舒适度、美观与功能性，您认为桌椅体验对您选择再次光顾这家烧烤店的影响程度是？

决定性因素，非常重要

比较重要，会纳入考量

一般，不太会影响我的决定

不重要，几乎不影响

Q16:关于烧烤门店的桌椅设计与舒适度，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q17:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q19:您平均每月光顾烧烤店的频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

2026年餐饮行业烧烤门店桌椅舒适度满意度调研

介绍

本模板旨在提供烧烤门店桌椅舒适度的专业调研方案。帮助您收集顾客真实反馈、评估桌椅设计细节、分析就餐体验痛点，适合餐饮品牌和门店管理者优化用餐环境与提升顾客满意度。

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