2026年餐饮行业烧烤门店停车便捷性满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于烧烤门店停车便捷性的调研，旨在了解您的真实体验，以帮助我们更好地优化服务。您的反馈对我们至关重要，问卷将匿名进行，感谢您的参与！

Q1:您最近一次光顾的烧烤门店位于哪个城市？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线城市（如成都、杭州、重庆等）

二线城市

三线及以下城市

Q2:您光顾该烧烤门店的主要时段是？

工作日午餐

工作日晚餐

周末午餐

周末晚餐

深夜时段

Q3:您本次到店的主要交通方式是？

自驾车

乘坐公共交通

网约车/出租车

步行/骑行

其他

Q4:您是否使用了该门店的停车设施？

是，使用了门店专属/合作停车场

是，使用了门店附近的公共停车场

是，在门店附近路边寻找了车位

否，没有开车前往

Q5:总体而言，您对该烧烤门店的停车便捷性满意度如何？（0分表示非常不满意，10分表示非常满意）

选项1

Q6:请对门店停车信息的清晰度（如位置指引、是否收费、车位数量等）进行评分（1-5星）。

分数

标签

Q7:您认为门店周边停车位的充足程度如何？

非常充足，随时有位

比较充足，高峰期需稍作寻找

一般，经常需要寻找车位

严重不足，很难找到车位

Q8:您从停车地点步行至门店入口的距离和时间感受如何？

非常近，步行2分钟内

较近，步行2-5分钟

一般，步行5-10分钟

较远，步行超过10分钟

Q9:您对停车费用的合理性评价如何？

非常合理

比较合理

一般

比较不合理

非常不合理

不适用（免费停车）

Q10:您对停车场的环境与安全性（如照明、监控、路面状况）是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

不适用

Q11:您在停车过程中遇到过哪些问题？（可多选）

找不到车位

停车位设计不合理（如过窄）

停车指引不清晰

停车费用过高

停车场环境脏乱差

担心车辆安全

进出停车场拥堵

未遇到问题

Q12:如果门店提供“代客泊车”服务，您是否愿意使用并为此支付少量费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q13:良好的停车体验对您再次光顾该门店的决策影响有多大？

决定性影响，停车不便则不会再来

重要影响，会优先考虑停车方便的门店

有一定影响，但不是主要因素

几乎没有影响

Q14:您认为门店可以采取哪些措施来改善停车体验？（可多选）

与更多停车场合作，提供停车优惠/抵扣

加强线上（如地图、公众号）的停车信息指引

增设/优化门店专属停车区域

改善停车场内部环境与标识

提供预约车位服务

引入代客泊车服务

其他

Q15:关于提升烧烤门店的停车便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？

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