2026年餐饮行业自助餐厅照明舒适度满意度调研

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于自助餐厅照明环境的调研，旨在了解您对用餐环境光线的感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们优化餐厅设计，提升用餐体验。本问卷匿名填写，预计耗时3-5分钟，感谢您的参与！

Q1:您本次用餐的自助餐厅类型是？

高端商务型自助餐厅

连锁品牌大众自助餐厅

酒店附属自助餐厅

主题/特色自助餐厅

其他

Q2:您本次用餐的时间段是？

早餐

午餐

晚餐

下午茶/宵夜

Q3:请对当前用餐区域的整体亮度水平进行评分。（1分表示太暗，5分表示太亮，3分表示适中）

分数

标签

Q4:您认为当前照明是否让您能清晰、舒适地看清餐台上的食物？

非常清晰舒适

比较清晰

一般

有些模糊

非常模糊，影响取餐

Q5:您认为当前用餐区域的照明是否均匀，有无明显过暗或刺眼的区域？

非常均匀，无不适感

基本均匀，个别区域稍暗

不均匀，有明显暗区

不均匀，有光源刺眼

非常不均匀，体验很差

Q6:请对当前照明营造的用餐氛围（如温馨、商务、活泼等）与餐厅定位的匹配度进行评分。（1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q7:您认为当前照明对您拍照分享食物（如用手机拍摄）的影响是？

光线极佳，照片效果很好

光线尚可，基本满足需求

光线一般，需要后期调整

光线较差，影响拍照欲望

不关注此方面

Q8:您认为当前照明环境在哪些方面有待改进？（可多选）

整体亮度

光线均匀度

色温（冷暖感觉）

显色性（食物颜色真实性）

灯具美观度

灯光造成的眩光/反光

灯光对隐私的保护

其他

Q9:您更偏好哪种色温（光线颜色）的自助餐厅照明？

偏暖光（约3000K，温馨放松）

中性光（约4000K，自然清晰）

偏冷光（约5000K+，明亮提神）

可调节的动态光（如随时段变化）

没有特别偏好

Q10:在自助餐厅，您认为照明对您选择座位的影响程度是？

非常重要，是首要考虑因素

比较重要，会优先选择光线好的位置

一般，有更好，没有也无所谓

不太重要，几乎不考虑

完全不考虑

Q11:您是否曾因餐厅照明问题（如过暗、刺眼）而缩短用餐时间或减少取餐次数？

经常如此

偶尔如此

很少如此

从未如此

Q12:基于本次照明体验，您有多大可能向朋友推荐这家自助餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q13:与2025年相比，您感觉自助餐厅在照明设计上的整体进步如何？

进步非常明显

有一定进步

感觉变化不大

感觉略有退步

没有关注/首次体验

Q14:您认为未来自助餐厅的照明可以增加哪些智能或人性化功能？（可多选）

根据用餐时段自动调节亮度和色温

餐桌区域提供个人可调阅读灯

通过APP或桌面面板自定义周围光线

配合音乐或主题活动的动态灯光秀

节能感应（人走灯暗）

其他高科技互动灯光

不需要，保持简单即可

Q15:请对本次用餐过程中，照明对您整体满意度的影响程度进行评分。（1分表示毫无影响，5分表示影响极大）

分数

标签

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q18:关于自助餐厅的照明舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年餐饮行业自助餐厅照明舒适度满意度调研

介绍

本模板旨在提供自助餐厅照明舒适度评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估光线质量、优化用餐体验，适合餐饮企业、设计师和研究人员提升照明设计水平。

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