2026年餐饮行业自助餐厅停车便捷性满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于自助餐厅停车便捷性的调研,旨在了解您的停车体验与需求,以便为您提供更优质的服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次光顾自助餐厅的频率是?

每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度1-2次
半年或更久一次

Q2:您通常以何种交通方式前往自助餐厅?

自驾车
乘坐公共交通
出租车/网约车
步行或骑行
其他

Q3:总体而言,您向朋友推荐您所光顾的自助餐厅(考虑其停车便利性)的可能性有多大?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)

选项1

Q4:请对您最近一次光顾的自助餐厅的停车位充足程度进行评分。(1分代表“严重不足”,5分代表“非常充足”)

分数
标签

Q5:您通常需要花费多长时间找到停车位?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
通常找不到车位

Q6:该餐厅的停车场指示标识是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
非常不清晰

Q7:您认为餐厅停车场存在哪些主要问题?(可多选)

车位数量不足
车位设计不合理(如过窄)
出入通道拥堵
指示标识不清
照明不足
地面状况不佳
其他

Q8:请对停车场的安全性(如照明、监控、人员管理)进行评分。(1分代表“非常不安全”,5分代表“非常安全”)

分数
标签

Q9:该餐厅是否提供停车优惠或免费停车?

完全免费
消费满额减免
提供有限免费时长
无任何优惠
不清楚

Q10:餐厅的停车费用(如有)是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不适用(免费)

Q11:从停车场步行至餐厅入口的距离和便利性如何?

非常便捷,距离很近
比较便捷
一般,可以接受
不太便捷,距离较远
非常不便,距离远且路况差

Q12:您希望餐厅在停车服务方面增加哪些设施或服务?(可多选)

更多停车位
代客泊车服务
充电桩(新能源车)
无障碍车位
实时车位信息显示屏
更清晰的指示牌
其他

Q13:停车体验是否会影响您再次光顾该餐厅的决定?

是,影响很大
是,有一定影响
影响较小
几乎没有影响
完全不影响

Q14:与您光顾过的其他类型餐厅(如中餐、西餐等)相比,自助餐厅的停车便捷性如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q15:您对改善自助餐厅停车便捷性有何具体建议或意见?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您通常与多少人一同前往自助餐厅用餐?

独自一人
2人
3-4人
5-6人
7人及以上

Q18:您通常在什么时间段前往自助餐厅?

工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
其他时间

Q19:请写下您最近一次光顾的、停车体验最好或最差的自助餐厅名称(可选)。

填空1
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2026年餐饮行业自助餐厅停车便捷性满意度调研
介绍
本模板旨在提供自助餐厅停车便捷性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估停车位充足性、分析指示标识清晰度、了解顾客停车需求,适合餐饮企业和市场研究机构优化停车服务、提升顾客整体满意度。
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