2026年餐饮行业自助餐厅饮品类菜品满意度调研

尊敬的顾客，您好！为持续提升自助餐厅饮品类菜品的品质与体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地为您服务。本次调研预计耗时5-8分钟，感谢您的支持！

Q1:请问您本次用餐的餐厅类型是？

高端酒店自助餐厅

连锁品牌自助餐厅

特色主题自助餐厅

其他

Q2:您本次光顾的主要目的是？

家庭/亲友聚会

商务宴请

情侣/朋友约会

个人用餐体验

其他

Q3:您对本次自助餐中饮品区的整体印象如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q4:您在本次用餐中，主要品尝了哪些类型的饮品？（可多选）

鲜榨果汁/果蔬汁

碳酸饮料/汽水

咖啡（热/冰）

茶饮（中式/西式）

特色调制饮品（如鸡尾酒、特调）

瓶装/罐装饮料

汤羹类（如例汤、甜汤）

其他

Q5:请对饮品的【新鲜度】（如鲜榨果汁、现泡茶饮）进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:请对饮品的【口感与风味】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q7:请对饮品的【温度控制】（如冷饮够冰、热饮够热）进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对饮品区的【种类丰富度与搭配合理性】进行评分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前饮品区的菜品更新频率如何？

更新很快，常有新品

更新适中，能满足需求

更新较慢，缺乏新意

没有注意到更新情况

Q10:您认为哪些饮品最值得推荐？（可多选）

招牌鲜榨混合果汁

特调无酒精鸡尾酒

现磨手冲咖啡

中式养生茶饮

经典西式汤品

季节限定饮品

其他

Q11:您认为当前饮品区最需要改进的方面是？（可多选）

增加更多健康/低糖选项

提升饮品的新鲜度与品质

增加更具创意/特色的饮品

改善饮品容器的卫生与美观

优化补餐速度，避免空档

加强饮品标签说明（如成分、甜度）

其他

Q12:与餐食（热菜、冷盘、甜品等）相比，您对本次饮品菜品的满意度如何？

饮品满意度明显更高

饮品满意度略高一些

两者满意度差不多

饮品满意度略低一些

饮品满意度明显更低

Q13:基于本次的饮品体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家自助餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您是否愿意尝试餐厅推出的“饮品品鉴套餐”或“饮品主题之夜”等活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体情况

不太愿意

完全没兴趣

Q15:请留下您对自助餐厅饮品类菜品（包括口味、种类、服务等方面）的具体意见或建议：

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您平均每月在自助餐上的消费频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

2026年餐饮行业自助餐厅饮品类菜品满意度调研

介绍

本模板旨在提供自助餐厅饮品类菜品满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析饮品品质、优化服务体验，适合餐饮企业和市场研究机构进行精准的客户体验管理与产品改进。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

2026年餐饮行业自助餐厅饮品类菜品满意度调研

相关推荐