2026年餐饮行业清真餐饮整体服务满意度调研
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本模板旨在提供针对清真餐饮行业的顾客服务满意度调研解决方案。帮助您评估服务质量、分析菜品质量、收集改进意见,适合餐饮企业和市场调研机构了解顾客真实反馈以优化运营策略。 标签
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尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次清真餐饮服务满意度调研。本问卷旨在了解您对清真餐饮服务的真实感受与期望,以帮助行业持续提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
Q1:您本次就餐的清真餐厅类型是?
Q2:您本次就餐的主要目的是?
Q3:您是通过何种方式了解到这家餐厅的?
Q4:总体而言,您有多大可能向亲友或同事推荐这家清真餐厅?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
Q5:请对餐厅的“清真认证”标识清晰度与可信度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q6:请对餐厅的“环境卫生与清洁状况”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:请对“菜品口味与质量”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:请对“菜品种类与创新性”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:请对“食材新鲜度与品质”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q10:请对“服务员的服务态度与响应速度”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:请对“服务员对菜品及清真规范的了解程度”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q12:请对“上菜速度与顺序”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:请对“餐厅的装修风格与用餐氛围”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:请对“菜单设计(图文清晰、价格明确)”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:请对“餐具的清洁与卫生状况”进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:您认为该餐厅在哪些方面做得比较出色?(可多选)
Q17:您认为该餐厅在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q18:您认为该餐厅的定价(性价比)如何?
Q19:您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?
Q20:您是否愿意成为该餐厅的会员或关注其社交媒体账号?
Q21:对于提升清真餐饮的整体服务水平,您还有什么宝贵的意见或建议?(例如:在服务、菜品、环境、文化宣传等方面)
Q22:您的年龄段是?
Q23:您是否是清真饮食者?
Q24:您平均每月在清真餐厅消费的次数大约是?
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