2026年餐饮行业特色餐饮门店停车便捷性满意度调研

尊敬的顾客，您好！为提升特色餐饮门店的服务体验，我们正在进行一项关于停车便捷性的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化相关服务。问卷匿名填写，数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次光顾的特色餐饮门店属于哪种类型？

中式地方菜系（如川菜、粤菜等）

西式/融合料理

日料/韩料

东南亚菜系

主题/创意餐厅（如怀旧、动漫主题）

Q2:您此次前往该门店的主要交通方式是？

自驾车

出租车/网约车

公共交通

步行/骑行

其他

Q3:您是否曾因停车问题而放弃光顾某家特色餐饮门店？

是，经常

偶尔

很少

从未

Q4:您通常如何了解目标门店的停车信息？

门店官方APP/小程序

地图/导航软件

社交媒体/点评网站

朋友推荐

到店后才了解

Q5:请对该门店停车信息的线上可获取性与清晰度进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

Q6:该门店提供的停车方式是？

自有免费停车场

合作收费停车场

路边停车位

代客泊车

无专门停车设施

Q7:您寻找该门店停车位花费的时间大约是？

5分钟以内

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

未找到车位

Q8:请对停车场的指引标识（如入口、方向、空位提示）清晰度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q9:您对停车场的车位数量充足度感受如何？

非常充足，随时有空位

基本充足，高峰时段较紧张

比较紧张，经常需要等待

严重不足，很难找到车位

Q10:您对停车位的尺寸（如是否方便停入）是否满意？

非常满意，宽敞易停

比较满意

一般，勉强可以停入

不满意，过于狭窄

Q11:您对停车场（或停车区域）的环境与安全（如照明、监控、卫生）感受如何？

非常好，感觉安全舒适

较好，基本满意

一般，有待改善

较差，存在安全隐患

Q12:您对停车费用的合理性评价如何？

非常合理，物有所值

比较合理

一般，可以接受

不太合理，偏贵

门店提供免费停车或报销

Q13:门店是否提供与停车相关的便利服务（如停车券、代驾、充电桩等）？

提供多项服务

提供1-2项服务

未提供任何相关服务

不清楚

Q14:请对停车后的步行至店内的便捷性与安全性进行评分（1-5分）

分数

标签

Q15:您认为在停车体验中，最需要改进的方面是？

增加车位数量

优化指引标识

降低或减免停车费用

改善停车场环境与安全

提供更多便利服务（如充电、洗车）

提升线上信息透明度

Q16:与同类型其他特色餐饮门店相比，您认为此门店的停车便捷性处于什么水平？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q17:基于此次停车体验，您向朋友推荐这家特色餐饮门店的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q18:停车体验是否显著影响了您对本次用餐的整体满意度？

影响非常大，是决定因素之一

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q19:对于提升特色餐饮门店的停车便捷性，您还有什么具体的意见或建议？

填空1

2026年餐饮行业特色餐饮门店停车便捷性满意度调研

介绍

本模板旨在提供特色餐饮门店停车便捷性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估停车设施、分析用户痛点、优化服务体验，适合餐饮品牌、商业地产和运营管理者提升顾客满意度和复购率。

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