2026年餐饮行业外卖平台优惠活动吸引力满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对2026年餐饮外卖平台各类优惠活动的看法与满意度,您的宝贵意见将有助于平台优化活动设计,为您提供更优质的体验。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:在过去3个月中,您使用外卖平台的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用

Q2:您最常使用的外卖平台是?

美团外卖
饿了么
其他平台
多个平台交替使用

Q3:您通常通过哪些渠道了解到外卖平台的优惠活动?(可多选)

App首页推送/弹窗
短信通知
社交媒体广告
朋友分享
商家店内宣传
其他

Q4:请评价以下类型优惠活动对您的吸引力(1-5分,1分为完全不吸引,5分为非常吸引):满减活动(如满30减5)

分数
标签

Q5:请评价以下类型优惠活动对您的吸引力(1-5分,1分为完全不吸引,5分为非常吸引):折扣券/红包(如5折券、10元红包)

分数
标签

Q6:请评价以下类型优惠活动对您的吸引力(1-5分,1分为完全不吸引,5分为非常吸引):免配送费活动

分数
标签

Q7:请评价以下类型优惠活动对您的吸引力(1-5分,1分为完全不吸引,5分为非常吸引):会员专属优惠(如会员红包、折扣)

分数
标签

Q8:请评价以下类型优惠活动对您的吸引力(1-5分,1分为完全不吸引,5分为非常吸引):限时秒杀/特价菜

分数
标签

Q9:请评价以下类型优惠活动对您的吸引力(1-5分,1分为完全不吸引,5分为非常吸引):分享得红包/组队领券等社交玩法

分数
标签

Q10:总体而言,您认为当前外卖平台的优惠活动规则(如使用门槛、有效期、叠加规则)是否清晰易懂?

非常清晰
比较清晰
一般
比较复杂
非常复杂难以理解

Q11:您认为当前优惠活动的实际折扣力度如何?

力度很大,经常能省不少钱
力度适中,有一定吸引力
力度一般,感觉优惠不大
力度很小,形同虚设
不确定

Q12:综合考虑优惠活动的吸引力、获取难易度和使用便利性,您有多大可能向朋友推荐参与当前外卖平台的优惠活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q13:哪些因素会降低您参与优惠活动的意愿?(可多选)

使用门槛过高(如满减金额太高)
优惠券有效期太短
规则过于复杂
优惠力度太小
活动宣传不清晰
需要完成额外任务(如分享、签到)
其他

Q14:与2025年相比,您感觉2026年外卖平台的优惠活动整体上?

明显更有吸引力
略有提升
基本持平
略有下降
明显更缺乏吸引力
没有关注/不清楚

Q15:您希望未来看到哪些新型的优惠活动形式?(可多选)

基于消费习惯的个性化推荐优惠
环保奖励(如不使用餐具得红包)
游戏化互动获券(如小游戏)
联名IP主题优惠活动
积分长期兑换大额券
其他

Q16:优惠活动在多大程度上影响了您选择在哪家外卖平台下单?

决定性因素,只看哪里优惠大
重要考虑因素之一
会看一下,但不是主要因素
几乎不影响,我习惯用固定平台
完全不影响

Q17:请分享一次让您印象最深刻(无论好坏)的外卖平台优惠活动经历,并简述原因。

填空1

Q18:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q19:您目前常用的点餐场景是?

工作/学习日午餐
工作/学习日晚餐
周末/节假日用餐
下午茶/夜宵
各种场景都比较平均
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2026年餐饮行业外卖平台优惠活动吸引力满意度调研
介绍
本模板旨在提供外卖平台优惠活动吸引力调研的专业解决方案。帮助您评估活动效果、分析用户偏好、优化营销策略,适合餐饮商家和平台运营方提升用户参与度。
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