2026年餐饮行业外卖打包袋实用性满意度调研

您好！我们是餐饮行业调研机构，正在进行关于外卖打包袋实用性的市场调研。您的宝贵意见将帮助餐饮企业优化产品，提升顾客体验。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您平均每周点外卖的次数大约是？

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不点

Q2:您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）

美团外卖

饿了么

商家自营小程序/APP

其他平台

Q3:您对目前收到的大部分外卖打包袋的整体满意度如何？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q4:请为外卖打包袋的【材质强度/耐用性】打分（1分非常差 - 5分非常好）

分数

标签

Q5:请为外卖打包袋的【密封性/防漏性】打分（1分非常差 - 5分非常好）

分数

标签

Q6:请为外卖打包袋的【保温/保冷效果】打分（1分非常差 - 5分非常好）

分数

标签

Q7:您认为打包袋的提手设计是否方便舒适？

非常不方便

不太方便

一般

比较方便

非常方便

Q8:您在使用打包袋时，遇到过哪些问题？（可多选）

提手断裂

袋子破损/开裂

汤汁/油渍渗漏

保温效果差

难以打开或封口

容量不合适

没有遇到明显问题

Q9:您更偏好哪种主要材质的外卖打包袋？

无纺布

牛皮纸

铝箔/保温袋

普通塑料袋

可降解塑料

其他

Q10:打包袋的尺寸是否通常能满足您的订单需求？

总是太小

偶尔偏小

刚好合适

偶尔偏大

总是太大

Q11:您是否关注外卖打包袋的环保属性（如可降解、可回收）？

非常关注，会优先选择环保包装的商家

比较关注，是加分项

一般，不太在意

不关注

Q12:您认为一个优秀的外卖打包袋应具备哪些特性？（可多选）

结实耐用

密封防漏

保温保冷

环保材料

设计美观

提手舒适

易于二次利用

成本低廉

Q13:基于您近期的体验，您有多大意愿向朋友推荐使用当前主流外卖打包袋的餐饮商家？（0-10分，0分完全不愿推荐，10分非常愿意推荐）

选项1

Q14:如果商家提供更优质（如更坚固、更保温）但需额外支付少量包装费（如0.5-1元）的打包袋，您是否愿意接受？

非常愿意

比较愿意

一般/无所谓

不太愿意

非常不愿意

Q15:您通常如何处理使用过的外卖打包袋？

直接丢弃

作为垃圾袋二次利用

储存物品等非垃圾用途

其他

Q16:您对外卖打包袋的设计（如结构、功能、外观等）还有哪些具体的改进建议？

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

2026年餐饮行业外卖打包袋实用性满意度调研

介绍

本模板旨在提供外卖打包袋实用性满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估用户满意度、收集改进建议、分析核心痛点，适合餐饮企业、外卖平台和包装供应商优化产品设计。

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