2026年餐饮行业餐厅桌椅舒适度满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了持续提升您的用餐体验,我们诚邀您参与本次关于餐厅桌椅舒适度的调查。您的反馈对我们至关重要,感谢您的宝贵时间!

Q1:您通常光顾的餐厅类型是?

中式正餐
西式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
咖啡厅/茶饮店
其他

Q2:您本次用餐的餐厅类型是?

中式正餐
西式正餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
咖啡厅/茶饮店
其他

Q3:您本次用餐的时长大约是?

30分钟以内
30分钟至1小时
1-2小时
超过2小时

Q4:您本次用餐的桌型是?

两人桌
四人桌
六人或以上大桌
吧台/单人座

Q5:请对您本次使用的餐椅的**整体舒适度**进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:请对您本次使用的餐椅的**坐垫软硬度**进行评分(1分太硬,5分太软,3分适中)

分数
标签

Q7:请对您本次使用的餐椅的**靠背支撑感**进行评分(1分支撑不足,5分支撑良好)

分数
标签

Q8:请对您本次使用的**餐桌高度**与餐椅的匹配度进行评分(1分不匹配/不适,5分非常匹配/舒适)

分数
标签

Q9:您认为餐椅的材质(如木质、皮质、布艺、塑料等)对舒适度的影响如何?

影响很大
有一定影响
影响不大
没有影响

Q10:您认为当前餐厅的桌椅在哪些方面存在不足?(可多选)

椅子太硬
椅子太软/塌陷
靠背不舒服
椅子高度不合适
桌子高度不合适
桌椅间距过窄
椅子无扶手
材质触感不佳
清洁度/卫生状况
其他

Q11:不舒适的桌椅是否影响了您的用餐体验?

严重影响
有一定影响
影响较小
没有影响

Q12:您是否会因为桌椅舒适度问题而减少再次光顾该餐厅的频率?

一定会
可能会
不太会
完全不会

Q13:您认为理想的餐厅桌椅应具备哪些特点?(可多选)

符合人体工学设计
材质环保耐用
易于清洁维护
设计美观时尚
可灵活移动/拼接
提供软质坐垫
提供扶手
有足够的腿部空间
其他

Q14:您是否愿意为更舒适的桌椅环境支付稍高的餐费?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:基于本次用餐的桌椅舒适度体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0分非常不可能,10分非常可能)

选项1

Q16:您的性别是?

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您的身高范围是?

160cm以下
160-170cm
171-180cm
181-190cm
190cm以上

Q19:对于提升餐厅桌椅舒适度,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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2026年餐饮行业餐厅桌椅舒适度满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐厅桌椅舒适度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客体验、发现设施不足、收集改进建议,适合餐饮企业优化用餐环境以提升顾客忠诚度。
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