2026年餐饮行业餐厅停车便捷性满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了解您在餐厅用餐时的停车体验，持续优化餐饮服务，我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最近一次前往餐厅用餐，选择的主要交通方式是？

自驾车

网约车/出租车

公共交通

步行/骑行

其他

Q2:您前往用餐的餐厅类型是？

大型购物中心内餐厅

独立临街商铺餐厅

社区/住宅底商餐厅

景区/特色街区餐厅

其他

Q3:您通常如何获知餐厅的停车信息？

餐厅官方App/小程序

地图App（如高德、百度）

餐厅门口/路边指示牌

朋友/他人告知

未提前了解

Q4:请您对餐厅停车信息的线上查询便利性（如App、地图标注）进行评分（1-5分，1分非常不便利，5分非常便利）

分数

标签

Q5:请您对餐厅周边道路的停车引导指示牌清晰度进行评分（1-5分，1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q6:该餐厅提供的停车方式是？

餐厅专属免费停车场

与商场/物业共用收费停车场

路边收费停车位

代客泊车服务

无固定停车位

Q7:您从停车地点步行至餐厅入口所需的时间大约是？

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10分钟以上

Q8:请您对从停车场到餐厅的步行路径安全性（照明、人车分流等）进行评分（1-5分，1分非常不安全，5分非常安全）

分数

标签

Q9:您本次停车的费用由谁承担？

餐厅提供免费停车/停车券

餐厅提供部分补贴

完全自费

其他

Q10:请您对餐厅停车费用的合理性（或免费政策的满意度）进行评分（1-5分，1分非常不合理/不满意，5分非常合理/满意）

分数

标签

Q11:您在用餐高峰时段（如周末晚餐）寻找停车位的困难程度如何？

非常容易，随时有空位

比较容易，稍作等待即可

一般，需要花费一些时间

比较困难，需要寻找较久

非常困难，几乎找不到车位

Q12:餐厅停车场的车位设计（如车位大小、转弯半径）是否方便您的车辆停靠？

非常方便

比较方便

一般

不太方便

非常不便

Q13:您认为当前餐厅停车服务存在哪些主要问题？（可多选）

车位数量严重不足

停车费用过高

引导标识不清晰

停车场环境脏乱差

步行至餐厅距离过远

停车管理系统（如缴费、寻车）不便

其他

Q14:基于本次停车体验，您有多大可能向同样自驾的朋友推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:便捷的停车服务是否会显著增加您再次光顾该餐厅的意愿？

是，决定性因素之一

是，重要的加分项

影响不大，主要看菜品口味

完全不影响

Q16:您更希望餐厅未来在停车服务方面提供哪些改进或增值服务？（可多选）

增加车位数量

提供更长时间/力度的免费停车

优化线上停车信息查询与预约

增设更清晰的场内引导标识

改善停车场环境与照明

提供代客泊车服务

与周边停车场合作提供优惠

其他

Q17:关于提升餐饮行业停车便捷性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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