2026年餐饮行业快餐门店就餐区桌椅舒适度满意度调查
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本模板旨在提供针对快餐门店就餐区桌椅舒适度的专业调研解决方案。帮助您评估顾客满意度、识别桌椅设计短板、收集改进建议,适合餐饮品牌和连锁门店优化顾客就餐体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于快餐门店就餐区桌椅舒适度的市场调查,旨在了解您的真实体验,以帮助餐饮企业优化就餐环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与和支持!
Q1:您最近一次在快餐门店用餐,大概是在什么时候?
Q2:您通常光顾的快餐门店类型是?
Q3:您平均每次在快餐门店的就餐时长大约是?
Q4:请对您最近一次用餐的快餐门店就餐区整体环境的整洁度进行评分。(1分非常差,5分非常好)
Q5:您对就餐区座椅的高度(坐下后,脚是否能轻松着地)感觉如何?
Q6:您对就餐区座椅的坐垫硬度/软度感觉如何?
Q7:您对就餐区椅背的支撑性(对腰部的承托)感觉如何?
Q8:您对就餐区桌面的高度(与座椅配合,手臂是否自然)感觉如何?
Q9:您对就餐区桌面的面积大小感觉如何?
Q10:您认为当前快餐门店的桌椅在哪些方面最影响您的就餐舒适度?(可多选)
Q11:当您需要与朋友或家人一起用餐时,您对快餐门店提供的多人桌椅(如四人桌、长条桌)的充足性是否满意?
Q12:您是否遇到过因桌椅不舒适(如摇晃、破损、过脏)而更换座位或影响就餐心情的情况?
Q13:基于您的整体体验,您有多大可能向他人推荐该快餐门店的就餐区环境?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q14:与2025年相比,您是否感觉快餐门店的就餐区桌椅舒适度有所改善?
Q15:您认为快餐门店是否有必要为不同身高体型的顾客提供更多样化的桌椅选择(如高脚凳、带扶手的椅子、可调节高度的桌子等)?
Q16:请对您认为“桌椅舒适度”在您选择是否再次光顾某家快餐门店时的重要性进行评分。(1分完全不重要,5分非常重要)
Q17:为了提升就餐体验,您更希望快餐门店在桌椅方面优先进行哪些改进?(可多选)
Q18:您是否愿意为明显更舒适的就餐环境(如更优质的桌椅、更宽敞的空间)支付稍高一点的餐品价格?
Q19:对于未来(2026年及以后)快餐门店就餐区的桌椅设计,您还有哪些具体的期望或建议?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您的性别是?
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