2026年餐饮行业火锅门店包间配套完善度满意度调查

Q1:您最近一次在火锅门店使用包间用餐，大约是什么时候？

Q2:您通常因何种原因选择火锅包间用餐？

Q3:您选择的包间通常容纳多少人？

Q4:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐该火锅门店的包间服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:请对包间的整体环境与装修风格进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:请对包间的隔音效果与私密性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q7:请对包间的通风与空气质量（如火锅油烟味处理）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q8:请对包间的温度调节（空调/暖气）舒适度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q9:请对包间的灯光照明（亮度、氛围）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:包间内配备了哪些您认为非常实用或满意的设备/设施？（可多选）

Q11:您认为哪些设备/设施是目前包间最需要补充或升级的？（可多选）

Q12:请对包间内餐桌、座椅的舒适度与空间布局进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q13:请对包间内餐具、锅具的清洁度与品质进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q14:请对包间专属服务人员的响应速度与服务态度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q15:请对包间内上菜、加汤、更换骨碟等服务的及时性与专业性进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q16:您认为包间的最低消费或服务费设置是否合理？

Q17:在包间用餐时，您更看重哪些增值服务或体验？（可多选）

Q18:您是否使用过包间内的娱乐设施（如KTV、电视）？

Q19:如果使用过娱乐设施，请对其设备质量、曲库/片源更新情况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q20:您认为目前火锅门店包间与大厅相比，最大的优势是什么？

Q21:您认为目前火锅门店包间最需要改进的方面是？

Q22:对于提升火锅门店包间的整体体验，您还有什么具体的建议或期待？

Q23:您的年龄段是？

Q24:您每月外出就餐（包括火锅）的频率大约是？