2026年餐饮行业火锅门店火锅蘸料口感满意度调查

尊敬的顾客,您好!为了解您对火锅蘸料口感的真实感受,持续优化我们的产品与服务,特邀请您参与本次满意度调查。问卷匿名填写,所有数据仅用于内部研究,感谢您的宝贵时间!

Q1:您本次用餐的火锅门店位于哪个城市?

北京
上海
广州
深圳
成都
重庆
其他

Q2:您本次用餐的火锅门店类型是?

连锁品牌店
独立/特色门店
自助火锅
其他

Q3:您本次用餐的用餐人数是?

1-2人
3-4人
5-6人
7人及以上

Q4:您本次用餐主要品尝了哪种类型的锅底?

麻辣牛油锅
清汤/菌汤锅
番茄锅
鸳鸯锅
其他特色锅底

Q5:您本次用餐主要使用了哪些蘸料?(可多选)

麻酱/芝麻酱
香油蒜泥
海鲜酱油
沙茶酱
干碟(辣椒面等)
XO酱
腐乳/韭菜花
其他

Q6:请对蘸料区的整体卫生与整洁度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q7:请对蘸料区原料(如香油、酱油、蒜泥、香菜等)的新鲜度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q8:请对蘸料的口味丰富度(可选种类是否满足需求)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q9:请对您最常使用的蘸料(如麻酱/香油碟)的咸度满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q10:请对您最常使用的蘸料的鲜度/风味浓郁度满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:请对蘸料的粘稠度/稀稠度(如麻酱是否过稠或过稀)满意度进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:请对蘸料与您所点锅底(如麻辣锅、清汤锅)的搭配协调性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q13:请对蘸料与您所涮食材(如牛羊肉、海鲜、蔬菜)的搭配协调性进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q14:您认为当前蘸料的口味是否过于标准化,缺乏门店特色?

是,希望有更多特色蘸料
否,现有标准口味很好
没注意/不确定

Q15:您希望未来在蘸料区看到哪些新增或改良?(可多选)

增加低盐/低脂健康蘸料
推出季节性限定蘸料
提供更多个性化DIY配料(如不同辣度辣椒、特色香料)
引入地方特色蘸料(如潮汕沙茶、云南蘸水)
提升现有基础蘸料(如麻酱、香油)的品质
其他建议

Q16:基于本次蘸料体验,您向朋友推荐这家火锅店的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:与您过去一年在其他火锅店的蘸料体验相比,本次体验如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q18:请留下您对火锅蘸料口感、种类或服务的任何具体意见或建议(可选):

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介绍
本模板旨在提供火锅门店蘸料口感满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、评估蘸料品质、优化产品服务,适合餐饮连锁品牌和火锅门店管理者提升顾客用餐体验与品牌竞争力。
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