2026年餐饮行业火锅门店海鲜食材口感满意度调查
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本模板旨在提供火锅门店海鲜食材口感满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估食材新鲜度、分析口感关键维度、收集顾客改进意见,适合餐饮品牌、市场研究机构和供应链管理者优化海鲜产品与服务。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于火锅门店海鲜食材口感的满意度调查,旨在了解您的真实用餐体验,以帮助我们持续优化食材品质与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际情况放心作答。感谢您的宝贵时间!
Q1:请问您最近一次在火锅店消费,距离现在大约多久?
Q2:您通常光顾的火锅门店类型是?
Q3:在火锅店,您通常会点哪些海鲜食材?(可多选)
Q4:总体而言,您对所消费火锅门店的海鲜食材新鲜度满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q5:您认为海鲜食材的“口感”主要体现在哪个方面最为关键?
Q6:您对所消费火锅门店海鲜食材的“肉质紧实度与弹性”满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q7:您对所消费火锅门店海鲜食材的“鲜甜度与自然风味”满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q8:您是否曾在火锅店遇到过海鲜食材有明显异味(如腥味、氨水味)的问题?
Q9:您对海鲜食材在火锅中涮煮后的口感变化(如是否易老、易散)满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q10:您认为火锅店提供的海鲜食材,其规格(如大小、厚度)通常如何?
Q11:您更倾向于选择哪种处理/呈现方式的海鲜食材?
Q12:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐这家(或这类)火锅店的海鲜菜品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:您认为目前火锅店的海鲜食材,在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q14:相比其他食材(如牛羊肉、蔬菜),您认为海鲜食材是您选择某家火锅店的重要因素吗?
Q15:您对所消费火锅门店海鲜食材的性价比满意吗?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
Q16:您是否愿意为品质更高、口感更佳的海鲜食材支付更高的价格?
Q17:您是否有过某次火锅海鲜食材的用餐体验特别满意或特别不满意?请简要描述原因。(例如:某家店的虾特别鲜甜弹牙,或某次贝类有沙等)
Q18:您通常通过哪些渠道了解或决定去哪家火锅店用餐?(可多选)
Q19:您的性别是?
Q20:您的年龄段是?
Q21:您每月外出就餐(包括火锅)的频率大约是?
Q22:您个人每月在餐饮(含外卖)上的支出大致为?
Q23:对于未来火锅店在海鲜食材的供应与口感提升上,您还有哪些具体的意见或期待?
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