2026年餐饮行业火锅门店菜品性价比满意度调查

尊敬的顾客您好!为了解您对火锅门店菜品性价比的真实感受,持续优化产品与服务,我们诚邀您参与本次匿名调查。问卷约需5-8分钟,您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您最近一次光顾火锅店的时间是?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您通常光顾的火锅店人均消费区间是?

80元以下
81-120元
121-180元
181-250元
250元以上

Q3:您选择一家火锅店时,菜品性价比在您决策因素中的重要性如何?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q4:您认为以下哪些因素最能体现火锅菜品的“性价比”?

食材新鲜度与品质
菜品的分量/重量
菜品的摆盘与呈现
菜品的创新性/独特性
价格与同类门店的对比
会员/优惠活动后的实际价格
整体用餐体验的综合感受

Q5:总体而言,您对最近一次光顾的火锅门店的菜品性价比满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q6:您对最近一次光顾的火锅门店的肉类菜品(如肥牛、羊肉卷等)性价比满意度如何?

分数
标签

Q7:您对最近一次光顾的火锅门店的海鲜/水产类菜品(如虾滑、毛肚等)性价比满意度如何?

分数
标签

Q8:您对最近一次光顾的火锅门店的蔬菜/菌菇类菜品性价比满意度如何?

分数
标签

Q9:您对最近一次光顾的火锅门店的丸滑/豆制品类菜品性价比满意度如何?

分数
标签

Q10:您认为目前火锅门店的菜品价格普遍趋势是?

明显上涨,性价比下降
略有上涨,但品质同步提升
基本稳定
略有下降,竞争激烈
不清楚

Q11:您认为哪些品类的菜品最常出现“价高质低”或“分量不足”的情况?

精品牛肉/和牛
海鲜拼盘
特色毛肚/千层肚
手打虾滑/鱼滑
有机蔬菜
菌菇拼盘
特色小吃/甜品
酒水饮料

Q12:与3年前相比,您感觉火锅行业的整体菜品性价比变化如何?

显著提升
略有提升
基本没变
略有下降
显著下降

Q13:基于性价比,您有多大可能向朋友或家人推荐您最近光顾的这家火锅店?(0-10分,0分为完全不可能,10分为极有可能)

选项1

Q14:为了提升性价比感知,您更希望火锅店在哪些方面做出改进?

推出更灵活的小份/半份菜
提供更透明的食材溯源信息
增加会员专属折扣或积分兑换菜品
优化套餐组合,降低单点总价
提升摆盘精致度与视觉体验
确保核心菜品(如毛肚、牛肉)的稳定高品质
增加免费小吃、水果或甜品

Q15:如果一家火锅店菜品单价稍高,但品质(如食材等级、服务、环境)明显更优,您是否愿意为此买单?

非常愿意,品质优先
比较愿意,会综合考虑
一般,更看重绝对价格
不太愿意,性价比第一
完全不愿意

Q16:请描述您心中“高性价比”火锅菜品应具备的具体特征(例如:XX元的XX菜,应有怎样的分量和品质)?

填空1

Q17:您是否愿意参与火锅店的新品品鉴或定价调研活动,以影响未来菜品的定价与设计?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于火锅门店如何更好地平衡菜品成本、售价与顾客满意度,您还有哪些其他建议或想法?

填空1
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2026年餐饮行业火锅门店菜品性价比满意度调查
介绍
本模板旨在提供火锅门店菜品性价比满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估消费偏好、分析价格敏感度、收集改进建议,适合餐饮企业、市场研究机构和火锅品牌优化菜单定价与顾客体验。
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