2026年餐饮行业火锅门店停车便捷性满意度调查
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本模板旨在提供火锅门店停车便捷性的标准化调研方案。帮助您评估停车服务、分析顾客需求、优化运营策略,适合餐饮企业提升顾客到店体验与满意度。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于火锅门店停车便捷性的市场调研,旨在了解您对停车服务的体验与需求,以帮助餐饮企业优化服务。您的宝贵意见对我们至关重要,本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾火锅门店是在什么时候?
Q2:您光顾的火锅门店主要位于哪种类型的区域?
Q3:您前往该火锅门店最主要的交通方式是?
Q4:您是否曾因停车问题(如找不到车位、停车不便)而考虑更换或放弃光顾某家火锅店?
Q5:总体而言,您对最近一次光顾的火锅门店的停车便捷性满意度如何?(0-10分,0分代表非常不满意,10分代表非常满意)
Q6:您认为该门店周边停车场的车位数量是否充足?
Q7:您对停车场的指示标识(如入口、出口、空位引导)清晰度评价如何?
Q8:您对停车场的环境与安全性(如照明、监控、卫生)评价如何?
Q9:您对停车费用的合理性评价如何?
Q10:门店是否提供明确的停车优惠或减免政策(如消费满额免停)?
Q11:从停车场步行至火锅店入口的距离和便利性如何?
Q12:在寻找车位或停车过程中,您是否曾得到过门店工作人员的协助?
Q13:您认为哪些因素最能提升火锅门店的停车体验?(请选择最重要的2-3项)
Q14:您更倾向于哪种停车信息获取方式?
Q15:如果火锅门店提供“消费积分兑换停车券”服务,您有多大可能为了使用该服务而注册成为会员?(1-5星,1星代表完全不可能,5星代表非常可能)
Q16:与3年前相比,您感觉火锅门店的整体停车条件有何变化?
Q17:未来,您希望火锅门店在停车服务方面优先增加哪些功能或设施?(请选择最期待的2-3项)
Q18:总体来看,停车便捷性在您选择火锅门店时的决策权重是?
Q19:请分享一次您印象深刻的(无论好坏)在火锅店停车经历,或提出您最具体的改进建议。
Q20:您的年龄段是?
Q21:您通常与多少人一同前往火锅店用餐?
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