2026年餐饮行业火锅门店菜单设计合理性满意度调查
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本模板旨在提供火锅门店菜单设计合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集顾客反馈、分析菜单痛点、优化菜品结构,适合餐饮企业和市场研究机构提升顾客用餐体验与经营效率。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于火锅门店菜单设计合理性的市场调研,旨在优化您的用餐体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。感谢您的参与!
Q1:您最近一次光顾火锅店是在多久以前?
Q2:您通常通过什么方式了解或点选火锅店的菜品?
Q3:请对您最近一次光顾的火锅店菜单的整体设计(如排版、美观度)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)。
Q4:您认为该火锅店的菜单分类(如锅底、肉类、海鲜、蔬菜、小吃等)是否清晰合理?
Q5:您认为一份优秀的火锅菜单,哪些信息是必不可少的?(可多选)
Q6:您是否认为菜单上的菜品图片与实物相符?
Q7:您对菜单上菜品描述的详细程度(如“麻辣牛肉”是否说明辣度、部位)是否满意?
Q8:您在点餐时,主要依据哪些因素选择菜品?(可多选)
Q9:您认为当前火锅菜单上的菜品数量如何?
Q10:您是否希望菜单提供更多“套餐”或“组合”选择,以简化点餐流程?
Q11:您对菜单上不同价位菜品的分布(即高中低档菜品搭配)是否满意?
Q12:您是否认为菜单应包含更多关于“食材来源”或“烹饪特色”的介绍?
Q13:在电子菜单(扫码点餐)中,您认为最需要改进的方面是什么?
Q14:请对您最近一次光顾的火锅店菜单的“创新性”(如是否有季节限定、特色新品)进行评分(1-5分)。
Q15:您是否遇到过因菜单设计问题(如找不到菜、看不懂描述)而放弃点某道菜的情况?
Q16:您更倾向于在菜单上看到哪些健康或特色标识?(可多选)
Q17:您认为菜单的更新频率(如推出新菜、下架旧菜)如何比较合适?
Q18:与3年前相比,您感觉近年来火锅店的菜单设计是否有明显进步?
Q19:对于未来火锅店的菜单设计(无论是纸质还是电子版),您最期待的一项改进或创新是什么?
Q20:基于您整体的用餐体验,您有多大可能向朋友推荐这家火锅店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q21:您的年龄段是?
Q22:您平均每月光顾火锅店的频率大约是?
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