2026年餐饮行业火锅门店推荐意愿满意度调查

Q1:在过去一年中，您光顾火锅店的频率大约是？

Q2:您通常通过哪些渠道选择火锅店？（可多选）

Q3:请为您最近一次光顾的火锅店的总体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您最近一次光顾的火锅店，您有多大可能向朋友或同事推荐？

Q5:您认为一家优秀的火锅店，以下哪个因素对您的推荐意愿影响最大？

Q6:在您光顾过的火锅店中，哪些方面最让您感到不满意？（可多选）

Q7:综合您近期的所有火锅消费体验，您有多大可能将您最常去或最满意的火锅店推荐给他人？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q8:您更倾向于选择哪种类型的火锅店？

Q9:您认为目前主流火锅店在“用餐氛围与体验”（如装修、音乐、互动等）方面的表现如何？（1-5分，1分很差，5分很好）

Q10:您是否愿意为火锅店的“可持续/环保”举措（如使用环保餐具、减少食物浪费计划）支付稍高的费用？

Q11:您认为一家火锅店在数字化服务方面，哪些功能最重要？（可多选）

Q12:假设有一家新开业的火锅店，以下哪种营销活动最可能吸引您首次尝试？

Q13:请描述您心目中“完美”的火锅店应该具备的一个独特优势或体验。

Q14:您对火锅店提供“半份菜”或“小份菜”选项的态度是？

Q15:您对目前火锅行业在“食品安全与透明化”（如明厨亮灶、食材公示）方面的信任度如何？（1-5分，1分完全不信任，5分完全信任）

Q16:您认为到2026年，火锅门店最需要在哪个方面进行创新或提升？

Q17:除了口味，哪些增值服务会显著提升您对一家火锅店的好感度？（可多选）

Q18:您通常如何分享一次满意的火锅用餐体验？

Q19:如果火锅店邀请您参与新品试吃或服务改进讨论，您是否有兴趣参与？请简要说明原因。

Q20:您预计未来一年，您在火锅上的消费支出将如何变化？

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您目前的月均可支配收入（用于餐饮娱乐等消费）大约在？