2026年餐饮行业火锅门店打包便捷性满意度调查

Q1:您最近一次在火锅门店选择打包服务是在什么时候？

Q2:您选择打包的主要原因是什么？

Q3:请对您上次打包的火锅门店的整体打包便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您通常如何得知门店提供打包服务？

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐该火锅店的打包服务？（0分非常不可能，10分非常可能）

Q6:您认为理想的火锅打包容器应具备哪些特点？（可多选）

Q7:您对打包的等候时间满意吗？

Q8:打包时，服务员是否清晰告知了打包后的储存和复热建议？

Q9:您认为哪些因素会阻碍您选择打包？（可多选）

Q10:您上次打包时，是否被收取了额外的打包费用？

Q11:请对打包后食物的保温/保冷效果进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q12:您对打包袋的承重能力和便携性是否满意？

Q13:您希望通过哪些渠道获得打包相关的信息或优惠？（可多选）

Q14:如果推出“线上预订，到店自提打包”服务，您会考虑使用吗？

Q15:您认为火锅门店的打包服务，相比其他餐饮类型（如炒菜、西餐），难度如何？

Q16:对于火锅汤底（如红油、清汤）的打包，您有什么特别的建议或担忧？

Q17:您更倾向于使用一次性打包容器，还是可重复利用的环保容器（需支付押金）？

Q18:请对打包服务的整体性价比进行评分（1分非常不值，5分非常超值）

Q19:打包后，您是否遇到过汤汁渗漏、容器破损等问题？

Q20:除了食物本身，您希望打包服务还能提供什么？（可多选）

Q21:您的性别是？

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

Q23:您平均每月光顾火锅店的频率大约是？

Q24:请留下您对火锅门店打包服务最想说的一个建议或期望：