2026年餐饮行业家宴正餐整体服务满意度调查

Q1:1. 您本次家宴用餐的主要目的是？

Q2:2. 您是通过何种渠道预订本次家宴的？

Q3:3. 请对本次家宴的【预订流程便捷性】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q4:4. 本次家宴的就餐环境（如包间私密性、装修风格、卫生状况）让您感到？

Q5:5. 请对本次家宴的【餐前接待与引导服务】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q6:6. 您认为本次家宴的菜品在以下哪些方面表现突出？（可多选）

Q7:7. 请对本次家宴的【席间服务（如更换骨碟、添茶倒水、问题响应）】进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q8:8. 您对本次家宴的【整体上菜节奏】是否满意？

Q9:9. 本次家宴的服务人员是否具备足够的专业知识和主动性（如主动介绍菜品、了解需求）？

Q10:10. 您认为本次家宴的【性价比】如何？

Q11:11. 您对本次家宴的【酒水饮料服务】（如推荐、开瓶、续杯）是否满意？

Q12:12. 请对本次家宴的【餐后服务】（如结账、打包、送客）进行评分（1分-非常不满意，5分-非常满意）

Q13:13. 基于本次家宴的整体体验，您有多大可能向亲友或同事推荐我们的家宴服务？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

Q14:14. 如果未来再次举办家宴，您最看重餐厅的哪些方面？（可多选）

Q15:15. 您对提升我们的家宴正餐服务，还有什么具体的意见或建议？

Q16:16. 您本次家宴的人均消费大约在哪个区间？

Q17:17. 您本次家宴的用餐人数是？

Q18:18. 您通常多久会组织或参与一次类似规模的家宴？

Q19:19. 在预订家宴时，您最希望餐厅提供哪些增值服务？（可多选）

Q20:20. 请对本次家宴的【食品安全与卫生】状况进行评分（1分-非常担忧，5分-非常放心）

Q21:21. 您认为我们的家宴服务与您体验过的其他同档次餐厅相比？

Q22:22. （可选）请留下您本次用餐的包间号或预订人姓氏，以便我们更好地跟进您的反馈。