2026年餐饮行业正餐门店空调温度合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮门店空调温度设置的调研，旨在为您提供更舒适的就餐环境。本次调查匿名进行，大约需要5-8分钟，感谢您的参与与宝贵意见！

Q1:您本次就餐的门店类型是？

中餐厅

西餐厅

日料/韩料餐厅

火锅/烧烤店

其他

Q2:您本次就餐的时间段是？

午餐（11:00-14:00）

下午茶（14:00-17:00）

晚餐（17:00-21:00）

夜宵（21:00以后）

Q3:您本次就餐的同行人数是？

1人

2人

3-4人

5人及以上

Q4:您本次就餐的主要目的是？

朋友/家庭聚会

商务宴请

情侣约会

个人便餐

庆祝活动

Q5:总体而言，您认为本次就餐时店内的空调温度是否舒适？

分数

标签

Q6:您刚进入餐厅时，感觉室内温度如何？

太冷，有明显凉意

略感偏冷

温度适宜

略感偏热

太热，感到闷热

Q7:在您就餐过程中（约30分钟后），感觉室内温度如何？

太冷，有明显凉意

略感偏冷

温度适宜

略感偏热

太热，感到闷热

Q8:您认为当前空调温度对您用餐速度有影响吗？

温度太低，加快了用餐速度

温度太高，减慢了用餐速度

温度适宜，没有影响

没注意

Q9:您观察到餐厅内的空调出风口风量如何？

风量过大，有直吹感

风量适中，分布均匀

风量过小，感觉不到

没注意出风口位置

Q10:您认为不合适的空调温度，可能会对哪些方面造成困扰？（可多选）

影响食物口感（如火锅易凉）

影响穿着体验（需增减衣物）

引发身体不适（如感冒、头疼）

影响交谈氛围

影响整体用餐心情

没有困扰

Q11:您认为餐厅是否应该根据季节和天气动态调整空调温度？

非常应该，且应有明显提示

应该，但无需特别提示

无所谓

不需要，保持固定温度即可

Q12:您认为餐厅是否应该为不同区域的顾客提供差异化温度调节？（如老人、儿童较多的区域）

非常有必要

可以考虑

没有必要，统一管理即可

没想过这个问题

Q13:与您去过的其他同类餐厅相比，您给这家餐厅的空调温度舒适度打几分？

分数

标签

Q14:基于本次的就餐体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家餐厅？（0-10分，0分为完全不可能，10分为极有可能）

选项1

Q15:您的性别是？

男

女

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q17:关于餐饮门店的空调温度设置或环境舒适度，您还有什么具体的建议或意见吗？

填空1

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