2026年餐饮行业正餐门店包间私密性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行关于餐饮门店包间私密性的专项调研，旨在为您提供更优质的用餐体验。您的宝贵意见对我们至关重要，本问卷匿名填写，感谢您的支持！

Q1:您最近一次在正餐门店使用包间用餐，大约是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

一年前

Q2:您通常因何种原因选择包间用餐？

商务宴请

家庭/亲友聚会

情侣/私人约会

庆祝纪念日

需要安静环境

Q3:总体而言，您对上次用餐包间的私密性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q4:您认为包间私密性最重要的方面是？

隔音效果

视觉遮挡（如门、帘、屏风）

服务人员进出频率与礼仪

与其他包间/公共区域的物理距离

整体环境营造的氛围感

Q5:您对包间隔音效果的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您是否曾清晰听到隔壁包间或走廊的谈话声？

经常听到，影响很大

偶尔能听到，略有影响

几乎听不到

完全听不到

Q7:您对包间门、窗、隔断等视觉遮挡设计的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:服务人员进出包间前，通常会如何示意？

先敲门并得到允许后进入

轻敲门后直接进入

不敲门直接进入

使用门铃或呼叫铃

记不清了

Q9:您对服务人员进出频率及礼仪的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:您认为包间内是否设有保障私密性的贴心设施？（如：请勿打扰指示灯、内部反锁装置、手机信号屏蔽器等）

有，且很完善

有，但比较简单

没有注意到

完全没有

Q11:哪些因素会最严重地破坏您对包间私密性的感受？

隔音差，谈话被听见

门/帘遮挡不严，被外面看到

服务人员频繁无预警闯入

包间位置太靠近厨房/洗手间/收银台

包间内部有监控摄像头（未告知）

相邻包间客人过于喧哗

Q12:基于私密性体验，您向朋友或同事推荐该餐厅包间的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q13:您认为包间的最低消费门槛是否会影响您对其私密性的预期？

会，消费越高，对私密性要求越高

不会，私密性是基础服务，与消费无关

视情况而定

Q14:您对包间内灯光、音乐等氛围营造对私密感加持的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）

分数

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Q15:与大厅散座相比，您愿意为保障良好的包间私密性支付多少溢价？

10%以内

10%-20%

20%-30%

30%以上

不愿意支付溢价

Q16:您希望通过哪些方式进一步提升包间私密性？

升级隔音建材

优化包间布局，增加缓冲空间

设置更明确的服务提示（如请勿打扰）

提供电子菜单点单，减少服务打扰

增加独立卫生间或专属服务通道

采用更私密的灯光和声音系统

Q17:请描述一次让您感到包间私密性体验极佳或极差的经历（可选填餐厅名称）：

填空1

Q18:未来选择餐厅包间时，私密性会成为您的决定性因素吗？

会，是首要考虑因素

会，是重要因素之一

会考虑，但非关键因素

基本不会考虑

Q19:您的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q20:您个人每月在正餐门店（非快餐）的消费频率大约是？

1-2次

3-4次

5-8次

8次以上

2026年餐饮行业正餐门店包间私密性满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮门店包间私密性体验的专业调研方案。帮助您评估顾客满意度、识别关键影响因素、收集改进建议，适合餐饮企业与市场研究机构优化包间服务设计。

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