2026年餐饮行业正餐促销活动吸引力满意度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业正餐促销活动吸引力的市场调研。本问卷旨在了解您对当前各类促销活动的看法与感受，您的宝贵意见将帮助餐饮企业优化营销策略，提升顾客体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在正餐餐厅（非快餐、小吃）用餐，距离现在大约多久？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常通过哪些渠道了解到餐饮促销信息？（请选择最主要的一个渠道）

餐厅官方APP/小程序

第三方外卖/点评平台（如美团、大众点评）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友/家人推荐

线下传单/店内海报

其他

Q3:以下哪些类型的促销活动最能吸引您到店消费？（最多可选3项）

直接折扣（如满减、菜品X折）

套餐优惠（固定搭配的优惠套餐）

赠品（如赠送甜品、饮料、小菜）

会员专享价/积分加倍

限时秒杀/抢购

储值优惠（充XXX送XXX）

节日/店庆主题活动

与其他品牌（如电影、银行）的联合优惠

Q4:您认为当前餐饮促销活动的信息清晰度如何？（例如，使用规则、有效期、适用范围等是否清晰易懂？）

分数

标签

Q5:您认为一个理想的促销活动，其优惠力度（折扣或让利幅度）至少应为多少？

8折或以上

7-8折

6-7折

5-6折

5折以下

Q6:对于“套餐优惠”，您更看重以下哪一点？

价格比单点划算很多

菜品搭配合理，符合我的口味

包含餐厅的特色菜或招牌菜

分量适中，避免浪费

Q7:总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最近参与过的一次正餐促销活动？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

选项1

Q8:在参与促销活动后，哪些因素会让您感到失望或不满？（最多可选3项）

优惠券使用限制多（如不可与其他优惠同享、限特定菜品）

实际体验与宣传不符（如菜品分量缩水、服务质量下降）

核销流程复杂（如需要特定操作、验证时间长）

活动有效期过短，来不及使用

参与活动的顾客太多，导致等位时间过长或体验嘈杂

感觉被“套路”，实际并未省钱

Q9:您是否愿意为了参与促销活动，而注册成为餐厅的会员（提供手机号等信息）？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:您认为促销活动对您尝试新餐厅的决策影响有多大？

决定性的影响，有促销才会去尝试

重要的影响因素，会优先考虑

有一定影响，但不是主要因素

几乎没有影响，主要看餐厅本身

Q11:请评价您对“限时抢购/秒杀”类促销活动的接受度。（1分为非常不接受，5分为非常接受）

分数

标签

Q12:您希望未来的餐饮促销活动在哪些方面进行创新？（最多可选3项）

游戏化互动（如抽奖、集卡、任务挑战）

个性化推荐（基于您的口味和历史消费推荐优惠）

社交化分享（分享得优惠、拼单享折扣）

结合AR/VR等新技术的体验

更注重环保和可持续理念（如自带餐具优惠）

与文化艺术活动结合（如凭展览门票享折扣）

Q13:如果促销活动要求您提前储值（预付费），您的态度是？

乐于接受，可以锁定优惠

看情况，只接受信誉好的大品牌

比较谨慎，担心商家跑路或规则变化

完全不能接受

Q14:请描述一次让您印象最深刻（无论是好是坏）的餐饮促销活动经历，以及它给您带来的感受。

填空1

Q15:您认为频繁的促销活动，会降低您对餐厅品牌价值的感知吗？

会，感觉品牌变得廉价

不会，这是正常的营销手段

不一定，取决于促销活动的设计和执行

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您每月在正餐餐厅（人均消费100元以上）的消费频率大约是？

少于1次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q18:您个人每月在餐饮（含所有类型）上的支出大约占您总收入的？

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%-40%

40%以上

2026年餐饮行业正餐促销活动吸引力满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业正餐促销活动吸引力与满意度的专业调研工具。帮助您评估活动效果、洞察顾客偏好、优化营销策略，适合餐饮企业、市场研究机构和营销团队进行精准的市场分析与策略制定。

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