2026年餐饮行业正餐婚宴服务完善度满意度调查

Q1:您是以何种身份参与本次婚宴的？

Q2:本次婚宴的举办时间是在？

Q3:请对婚宴场地的整体环境与布置（如灯光、装饰、整洁度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:请对宴会厅的容纳能力与桌位布局的合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对婚宴菜品的整体口味与质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对菜品的分量与上菜节奏（是否及时、有序、温度适宜）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为本次婚宴的哪些方面做得比较出色？（可多选）

Q8:您认为本次婚宴在哪些方面还有提升空间？（可多选）

Q9:请对现场服务人员的专业度与礼仪（如着装、态度、主动性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对服务人员的响应速度与问题解决能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您认为婚宴的流程安排（如入场、仪式、敬酒、送客）是否流畅合理？

Q12:请对婚宴提供的音响、灯光、LED屏等设备效果进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对婚宴的酒水饮料（种类、品质、供应方式）是否满意？

Q14:您认为本次婚宴的性价比如何？

Q15:与您参加过的其他婚宴相比，本次婚宴的整体服务水平处于什么位置？

Q16:基于本次体验，您有多大可能向正在筹备婚礼的朋友推荐这家酒店的婚宴服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q17:您认为当前正餐婚宴服务最需要加强的趋势是？

Q18:对于提升未来婚宴服务的完善度，您还有哪些具体的意见或建议？（如流程、菜品、服务细节等）

Q19:您的年龄段是？

Q20:您在过去一年中参加婚宴的频率大约是？