2026年餐饮行业小吃街整体服务满意度调查
介绍
本模板旨在提供针对餐饮小吃街服务质量的标准化满意度调查。帮助您评估环境卫生、收集服务反馈、分析改进需求,适合餐饮管理方、商业运营机构和市场研究人员优化消费体验与商业决策。 标签
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尊敬的受访者,您好!本次调查旨在了解您对当前小吃街服务质量的真实感受,以便为商家和管理方提供改进依据。所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
Q1:您通常多久光顾一次小吃街?
Q2:您本次光顾的主要目的是?
Q3:总的来说,您有多大可能向朋友或同事推荐这条小吃街?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q4:请对小吃街的整体环境卫生状况进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q5:请对小吃街的交通便利性与停车条件进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q6:请对小吃街的公共休息区域(如桌椅、遮阳棚)的充足与舒适度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q7:请对小吃街的公共厕所的清洁与便利程度进行评分(1-5分,1分非常差,5分非常好)
Q8:您认为目前小吃街在哪些方面最需要改进?(可多选)
Q9:您在小吃街的消费,通常如何支付?
Q10:您对小吃街内商家明码标价、无价格欺诈情况的满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q11:您如何评价小吃街内大多数食品的价格?
Q12:您对小吃街内食品的多样化与特色化程度满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q13:您对小吃街内商家的服务态度(如热情、耐心)满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您对小吃街内商家的出餐速度满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q15:您通过哪些渠道了解或选择小吃街的商家?(可多选)
Q16:您认为小吃街的食品安全状况如何?
Q17:您希望小吃街未来增加哪些类型的服务或设施?(可多选)
Q18:您对小吃街的夜间灯光照明与安全感满意度是?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q19:如果小吃街举办主题活动(如美食节、文化节),您的参与意愿如何?
Q20:请写下您对这条小吃街最满意的一点或一家最推荐的店铺及原因。
Q21:请写下您对这条小吃街最不满意的一点或一个最希望改进的具体建议。
Q22:您的性别是?
Q23:您的年龄段是?
Q24:您本次的同行人数是(包括您自己)?
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