2026年餐饮行业饮品甜点店空调温度合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！为了给您提供更舒适的就餐环境，我们诚邀您参与本次关于饮品甜点店内空调温度的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化店内环境，感谢您的支持与配合！

Q1:您最近一次光顾饮品/甜点店是在哪个季节？

春季

夏季

秋季

冬季

Q2:您光顾该店的时间段是？

上午 (08:00-12:00)

中午 (12:00-14:00)

下午 (14:00-18:00)

晚上 (18:00-22:00)

Q3:您光顾该店的主要目的是？

快速购买外带

堂食休息/工作

朋友/家人聚会

其他

Q4:您在该店堂食的时长大约是？

少于15分钟

15-30分钟

30-60分钟

1小时以上

Q5:您对店内整体温度的第一感觉是？

非常冷

比较冷

适中舒适

比较热

非常热

Q6:请为店内温度的舒适度打分（1分表示非常不舒适，5分表示非常舒适）。

分数

标签

Q7:您认为店内的温度对您享用饮品/甜点的体验有何影响？

严重影响，无法舒适享用

有一定影响，体验打折扣

基本无影响

有积极影响，感觉更舒适

Q8:在您光顾期间，您是否因温度问题（过冷或过热）而调整了着装？

是，感觉冷所以添加了衣物

是，感觉热所以减少了衣物

否，着装没有变化

Q9:您认为该店的空调温度设置是否符合其季节特点？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

Q10:与其他同类饮品/甜点店相比，您认为该店的温度控制如何？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q11:您认为哪些区域的温度感受差异最明显？（可多选）

靠近门口的区域

靠近出风口的座位

店内深处/角落

吧台/取餐区附近

整体感觉均匀，无明显差异

Q12:您是否曾因店内温度不适而提前离开或减少停留时间？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未如此

Q13:基于本次体验，您有多大可能向朋友推荐这家店？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q14:您认为店内温度对您的消费决策（如是否再次光顾、停留时长）影响有多大？

影响非常大

影响较大

有一定影响

影响很小

完全没有影响

Q15:您希望店家在温度管理方面做出哪些改进？（可多选）

提供季节性温度公示（如当前设定温度）

在不同区域设置温度调节器

提供毛毯或凉扇等辅助用品

根据客流高峰动态调节温度

加强店员对温度的关注与响应

其他

Q16:您的性别是？

男

女

其他/不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:关于饮品甜点店的空调温度与环境舒适度，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

2026年餐饮行业饮品甜点店空调温度合理性满意度调查

介绍

本模板旨在提供饮品甜点店空调温度满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估顾客舒适度、分析季节影响、优化环境设置，适合餐饮、零售和酒店行业管理者提升顾客体验。

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