2026年餐饮行业饮品甜点店洗手台洁净度满意度调查

Q1:请问您在过去一个月内，光顾饮品或甜点店的频率大约是？

Q2:您光顾的饮品/甜点店类型主要是？

Q3:您通常会在什么情况下使用店内的洗手台？

Q4:总体而言，您对近期光顾过的饮品/甜点店洗手台的整体洁净度满意吗？

Q5:请为洗手台台面（水槽、边缘）的洁净度打分（1分非常脏，5分非常干净）

Q6:请为洗手台水龙头及开关的洁净度打分（1分非常脏，5分非常干净）

Q7:请为洗手液/香皂的供应情况（是否充足、容器是否干净）打分（1分非常差，5分非常好）

Q8:请为擦手纸/烘干机的可用性与周边卫生情况打分（1分非常差，5分非常好）

Q9:您是否曾遇到过洗手台区域有明显垃圾（如纸巾、包装袋）未清理的情况？

Q10:您是否曾发现洗手台或地面有积水、水渍未及时处理？

Q11:您认为影响洗手台洁净度的主要因素有哪些？（可多选）

Q12:您认为洗手台的洁净度是否会影响您对该店铺的整体印象和再次光顾的意愿？

Q13:基于您最近的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐一家洗手台非常洁净的饮品/甜点店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q14:您是否曾因洗手台卫生问题向店员反映或通过其他渠道（如线上评价）提及？

Q15:您希望店铺在提升洗手台洁净度方面采取哪些措施？（可多选）

Q16:与2025年相比，您感觉2026年饮品/甜点店洗手台的总体卫生状况有变化吗？

Q17:对于打造一个让您感到安心、舒适的洗手台环境，您还有哪些具体的意见或建议？

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄段是？

Q20:您通常光顾的饮品/甜点店人均消费大约在？