2026年餐饮行业甜点口感满意度调查

感谢您参与本次关于甜点口感的匿名调查。您的宝贵意见将帮助餐饮行业更好地了解消费者偏好,从而提供更优质的美食体验。问卷预计需要5-8分钟完成。

Q1:您平均多久会在餐厅或甜品店消费一次甜点?

每周一次或更多
每月2-3次
每月一次
每季度一次
很少或从不

Q2:您通常在什么场景下选择消费甜点?

餐后
下午茶
社交聚会
犒劳自己/放松
随性购买

Q3:您最常消费哪一类甜点?

蛋糕/慕斯类
冰淇淋/雪糕
布丁/奶冻类
饼干/曲奇/马卡龙
中式/传统糕点
其他

Q4:您在选择甜点时,最关注口感的哪些方面?(最多选3项)

甜度适中
质地细腻/顺滑
层次丰富
新鲜度
湿润度/不干硬
酥脆度
温度适宜(如冰淇淋够冰)
其他

Q5:总的来说,您对最近一年在餐饮场所(非家庭自制)消费的甜点口感满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为目前市面上的甜点,在“甜度”控制上普遍做得如何?

非常好,大多甜度适中
一般,时而过甜
较差,普遍过甜
不确定

Q7:对于“蛋糕/慕斯类”甜点,您最不能接受的口感问题是什么?

过于甜腻
口感粗糙、有颗粒感
过于湿润或出水
过于干硬
没有此问题

Q8:对于“冰淇淋/雪糕类”甜点,您最不能接受的口感问题是什么?

冰碴过多、不够顺滑
甜味剂味道明显
融化速度过快
口感过于粘稠
没有此问题

Q9:如果0分代表“完全不愿推荐”,10分代表“极愿意推荐”,您有多大意愿向朋友推荐您最近一次在餐厅享用的甜点?

选项1

Q10:您是否愿意为使用更优质原料(如动物奶油、进口巧克力、新鲜水果)从而带来更好口感的甜点支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q11:您认为哪些创新可以显著提升甜点的口感体验?(最多选3项)

独特的风味组合(如咸甜、茶香)
新颖的质地对比(如脆与软的结合)
温度对比(如热酱配冷糕)
低糖/健康配方但口感不减
个性化定制甜度/配料
其他

Q12:您认为餐饮行业在甜点口感上,最需要改进的方向是什么?

严格控制甜度,避免过甜
提升原料品质和新鲜度
加强口感层次和创意
确保出品稳定性
提供更丰富的口感选择

Q13:请回忆一次您对某款甜点口感“特别满意”或“特别失望”的经历,并简要描述原因。

填空1

Q14:您更偏好哪种甜度的甜点?

低糖,能品尝到食材本味
微甜,清爽不腻
适中,大众口味
偏甜,带来满足感

Q15:哪些因素会让您对一家餐厅的甜点产生“口感信任”?(最多选3项)

知名品牌或主厨背书
透明公开的原料信息
外观精致、有食欲
朋友或网友的积极评价
现场制作或可见制作过程
菜单上有详细的口感描述
其他

Q16:当一款甜点的口感与您的预期不符时,您通常会怎么做?

向服务员反馈
在点评平台写下评价
默默接受,但下次不再点
视情况而定
无所谓

Q17:您认为目前餐饮行业在甜点口感创新方面的努力程度如何?(1分非常不足,5分非常充分)

分数
标签

Q18:对于“布丁/奶冻类”甜点,您认为最理想的口感是?

非常Q弹、有嚼劲
细腻嫩滑、入口即化
扎实绵密
带有适度的空气感

Q19:您是否关注过“分子料理”或运用新技术(如液氮)制作的甜点?对其口感体验有何看法?

非常关注且喜欢,口感新奇有趣
了解但尝试不多,持观望态度
不关注,更偏爱传统口感
没听说过

Q20:如果有一家甜品店邀请您参与新品口感测试,您最希望测试哪种类型或风味的甜点?

填空1

Q21:您认为未来(2026年及以后)甜点口感的流行趋势会更偏向?

回归经典,追求极致纯正的传统口感
大胆创新,融合多元文化和科技的口感
健康导向,低负担但美味不减的口感
个性化定制,一人一口感的专属体验

Q22:除了口感,还有哪些因素会极大影响您对一款甜点的整体评价?(最多选3项)

外观造型
食材新鲜与安全
价格
与饮品的搭配度
餐厅的整体氛围和服务
甜点的故事或文化背景
其他

Q23:您的性别是?

不愿透露

Q24:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q25:您目前所在的城市级别是?

一线城市
新一线/二线城市
三线及以下城市
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2026年餐饮行业甜点口感满意度调查
介绍
本模板旨在提供甜点口感满意度调研的标准化解决方案。帮助您了解消费习惯、评估口感偏好、分析改进方向,适合餐饮品牌和甜品店优化产品配方与提升顾客体验。
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