2026年餐饮行业烧烤门店促销活动透明度满意度调查

Q1:您在过去一年内，光顾烧烤店的频率大约是？

Q2:您通常通过哪些渠道了解到烧烤店的促销活动？（可多选）

Q3:您认为烧烤店促销活动信息（如时间、规则、参与方式）的清晰度如何？

Q4:您是否遇到过促销活动规则在消费时与宣传不一致的情况？

Q5:如果遇到规则不一致，通常体现在哪些方面？（可多选）

Q6:请对烧烤店促销活动中，关于“最终解释权归本店所有”这一条款的透明度进行评分（1分非常不透明，5分非常透明）

Q7:您认为促销活动中的“隐藏条款”（如特定时段不适用、需提前预约等）是否得到了充分提示？

Q8:当您对促销活动有疑问时，店员/客服的解释是否令您满意？

Q9:您认为线上平台（如美团）展示的促销信息与门店实际情况的吻合度如何？

Q10:您是否曾因促销活动不透明（如规则复杂、隐藏条件多）而放弃参与或消费？

Q11:您认为提升促销活动透明度，最需要改进的方面是？（可多选）

Q12:对于“充值送券”、“满额赠菜”这类涉及后续消费的促销，您对其使用规则（如有效期、适用范围）的透明度评价是？

Q13:您更倾向于相信哪种形式的促销信息承诺？

Q14:基于您近期的体验，您有多大可能向朋友推荐一家促销活动清晰透明的烧烤店？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:您认为烧烤店在促销活动中，对“原价”的标注是否真实可信？

Q16:您是否关注过促销活动中关于食品安全、食材来源的说明？

Q17:如果一家烧烤店因其促销活动高度透明而获得认证或标识，这会增加您选择它的意愿吗？

Q18:请描述一次您印象最深刻的、关于烧烤店促销活动透明（或不透明）的亲身经历。

Q19:您认为未来（如2026年），餐饮行业在促销透明度方面，最需要引入或加强的监管/自律措施是什么？

Q20:总体而言，您对目前烧烤行业促销活动的透明度满意度如何？

Q21:对于烧烤门店如何更好地实现促销活动透明化，您还有哪些具体的建议或期望？