2026年自助餐厅甜品类菜品满意度调查

您好!为持续提升甜品类菜品的品质与用餐体验,我们诚邀您参与本次满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:请问您本次用餐的餐厅是?

A餐厅
B餐厅
C餐厅
D餐厅

Q2:请问您本次用餐的时间是?

工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐

Q3:您品尝了本次自助餐中的甜品类菜品吗?

是,品尝了
否,没有品尝

Q4:您品尝甜品的频率是?

几乎每次都吃
经常吃
偶尔吃
很少吃

Q5:整体而言,您对本次自助餐厅甜品类菜品的满意度如何?

分数
标签

Q6:您对甜品的口味丰富度(如酸甜、果香、奶香等)的满意度如何?

分数
标签

Q7:您对甜品的甜度控制(如是否过甜或过淡)的满意度如何?

分数
标签

Q8:您对甜品的口感(如绵密、松软、酥脆、顺滑等)的满意度如何?

分数
标签

Q9:您对甜品的造型与摆盘美观度的满意度如何?

分数
标签

Q10:您对甜品的新鲜度(如是否为现制、有无干硬出水等现象)的满意度如何?

分数
标签

Q11:您本次品尝了哪些类型的甜品?(可多选)

西式蛋糕/慕斯
中式点心/糕点
布丁/果冻
冰淇淋/雪糕
水果沙拉/鲜切水果
饼干/曲奇
派/挞类
其他

Q12:若有“其他”类型的甜品,请具体说明:

填空1

Q13:在您品尝过的甜品中,您认为哪种类型最出色?

西式蛋糕/慕斯
中式点心/糕点
布丁/果冻
冰淇淋/雪糕
水果沙拉/鲜切水果
饼干/曲奇
派/挞类
都不出色

Q14:请写下您认为最出色的一道甜品的具体名称(例如:提拉米苏、芒果布丁等):

填空1

Q15:您认为甜品的更新频率(如是否定期更换新品)如何?

更新非常及时,总有新意
更新比较及时
更新一般,变化不大
很少更新,菜品单一

Q16:您希望在未来的甜品中增加哪些元素或品类?(可多选)

更多低糖/健康选项
更多时令水果主题
更多创意融合甜品
更多经典传统甜品
增加现场制作/表演环节
增加儿童喜爱的造型
增加适合节庆的特殊甜品
其他

Q17:若有“其他”希望增加的元素或品类,请具体说明:

填空1

Q18:您对甜品区的卫生状况(如餐具、取餐区域)的满意度如何?

分数
标签

Q19:您对甜品补餐的及时性(如菜品空缺后是否能及时补充)的满意度如何?

分数
标签

Q20:与餐厅其他菜品区域(如热菜、海鲜、烧烤等)相比,您对甜品区的整体评价是?

明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差

Q21:从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐本餐厅的甜品类菜品?

选项1

Q22:哪些因素最可能促使您减少或放弃品尝甜品?(可多选)

感觉过甜不健康
担心热量过高
菜品看起来不新鲜
口味选择太少
造型摆盘缺乏吸引力
取餐排队时间过长
其他

Q23:若有“其他”因素,请具体说明:

填空1

Q24:请留下您对自助餐厅甜品类菜品的具体意见或改进建议(例如:希望增加某道甜品、调整甜度等):

填空1

Q25:您的性别是?

不愿透露

Q26:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q27:您本次用餐的人均消费大约在哪个区间?

100元以下
100-199元
200-299元
300-399元
400元及以上
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2026年自助餐厅甜品类菜品满意度调查
介绍
本模板旨在提供自助餐厅甜品类菜品满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估口味口感、收集改进建议、分析顾客偏好,适合餐饮企业持续优化甜品服务。
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