2026年素食餐饮服务满意度调查

Q1:您在过去一年内光顾素食餐厅的频率大约是？

Q2:您通常以何种形式就餐？

Q3:您选择素食餐厅时，最主要的考虑因素是？（最多选3项）

Q4:请您对最近一次光顾的素食餐厅的整体满意度进行打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:您认为素食餐厅的菜单设计（如分类、描述、图片）是否清晰易懂？

Q6:您有多大可能性向您的朋友或家人推荐您最近光顾的这家素食餐厅？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q7:您认为素食餐厅在服务流程中，哪些环节体验较好？（可多选）

Q8:您认为素食餐厅在服务流程中，哪些环节最需要改进？（可多选）

Q9:您对素食餐厅服务员关于菜品（如食材、烹饪方式、过敏原）的专业知识是否满意？

Q10:请您对素食餐厅的用餐环境（如卫生、装修、音乐、座位舒适度）进行打分。（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q11:您认为素食餐厅的定价与其提供的菜品、服务和环境相比如何？

Q12:您更倾向于素食餐厅提供哪些类型的菜品？（可多选）

Q13:您认为素食餐厅在推广环保和可持续理念（如减少浪费、使用环保餐具、本地采购）方面做得如何？

Q14:如果您曾向素食餐厅提出过特殊需求（如忌口、定制菜品），请描述一下餐厅的处理情况和您的感受。

Q15:与2025年相比，您感觉2026年素食餐厅的整体服务水平有何变化？

Q16:您通常通过哪些渠道了解或选择素食餐厅？（可多选）

Q17:您是否愿意为提供更优质服务（如更专业介绍、更个性化关怀）的素食餐厅支付略高的价格？

Q18:对于素食餐厅未来的发展，您最期待看到哪一方面的创新或改进？（例如：菜品、技术、服务模式、会员体系等）

Q19:您的性别是？

Q20:您的年龄段是？

Q21:您目前的饮食偏好更接近于？

Q22:您每月在餐饮（包括外出就餐和外卖）上的支出大约是？

Q23:您通常与谁一同前往素食餐厅就餐？