2026年餐饮行业特色餐饮门店空调温度合理性满意度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于特色餐饮门店空调温度合理性的满意度调研。本问卷旨在了解您在不同季节、不同时段用餐时对店内温度的感受与偏好，以帮助我们优化环境，提升您的用餐体验。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:请问您本次用餐的餐厅属于以下哪种特色类型？

火锅/烧烤类（热食为主）

日料/西餐类（冷食或精致料理）

中式正餐/炒菜类

甜品/咖啡/茶饮店

其他

Q2:您本次用餐的季节是？

春季

夏季

秋季

冬季

Q3:您本次用餐的时段是？

早餐

午餐

下午茶

晚餐

夜宵

Q4:您本次用餐时，餐厅内的实际人数感觉如何？

非常少，很空旷

比较少，比较舒适

适中，不拥挤

比较多，略显拥挤

非常多，非常拥挤

Q5:总体而言，您对本次用餐时店内空调温度的满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为本次用餐时，店内的温度感觉是？

过冷，明显感到寒冷不适

偏凉，需要添加衣物

适中，体感舒适

偏热，感觉有些闷

过热，明显感到燥热不适

Q7:您认为当前温度对您品尝食物味道的影响是？

有负面影响，温度不适降低了食物风味

无明显影响

有正面影响，舒适的温度提升了用餐享受

Q8:您认为当前温度对您与同伴交流的影响是？

有负面影响，温度不适影响了交流心情

无明显影响

有正面影响，舒适的环境促进了交流

Q9:为了调节体感温度，您在用餐过程中采取了以下哪些措施？（可多选）

添加/减少衣物

要求服务员调整空调

更换座位

饮用更多热饮/冷饮

未采取任何措施

Q10:您是否曾因店内温度问题（过冷或过热）而考虑提前结束用餐或减少停留时间？

是，经常如此

是，偶尔如此

从未有过

Q11:基于本次温度体验，您在0-10分之间，有多大可能向朋友推荐这家餐厅？

选项1

Q12:您认为餐厅在以下哪个方面最需要改进以提升温度舒适度？

空调温度的初始设定值

根据客流量动态调节温度的能力

不同区域的温度分区控制（如靠窗位、风口下）

提供毛毯、风扇等辅助设备

服务人员对温度反馈的响应速度

Q13:您个人更偏好哪种类型的室内温度环境？

偏凉爽，保持清醒感

标准舒适，与室外温差小

偏温暖，有包裹安全感

视季节和餐厅类型而定

Q14:您认为特色餐饮门店是否有必要在菜单或显眼位置公示“建议舒适温度区间”？

非常有必要，是贴心的体现

可有可无，影响不大

没有必要

Q15:对于特色餐饮门店如何更好地管理室内温度，您是否有其他具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q17:您的年龄段是？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您平均每月在特色餐饮门店消费的次数大约是？

1次及以下

2-4次

5-8次

9次及以上

2026年餐饮行业特色餐饮门店空调温度合理性满意度调查

介绍

本模板旨在提供特色餐饮门店空调温度合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集顾客温度偏好、分析环境影响因素、优化门店舒适度，适合餐饮品牌管理者和运营部门提升顾客用餐体验。

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