2026年餐饮行业特色餐饮门店停车便捷性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于特色餐饮门店停车便捷性的市场调研,旨在了解您对停车服务的体验与期望,以帮助餐饮企业优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您最近一次光顾特色餐饮门店(如主题餐厅、私房菜、网红餐厅等)是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上

Q2:您通常以何种交通方式前往特色餐饮门店?

自驾车
出租车/网约车
公共交通
步行/骑行
其他

Q3:您在选择特色餐饮门店时,停车是否方便是您的重要考虑因素吗?

是,非常重要
是,比较重要
一般,会考虑
不太重要
完全不考虑

Q4:您通常通过什么方式了解目标餐厅的停车信息?

餐厅官方App/小程序
地图App(如高德、百度)
餐厅电话咨询
朋友推荐/社交媒体
现场寻找,不提前了解

Q5:请对您最近一次光顾的特色餐饮门店的“停车信息获取便利度”(如位置、收费、空位信息是否容易找到)进行评分(1-5分,1分为非常不便,5分为非常便利)

分数
标签

Q6:该餐厅的停车场地属于哪种类型?

餐厅自有停车场
合作/共用商业停车场
路边划线停车位
商场/写字楼配套停车场
社区或小巷内停车

Q7:请对停车场的“位置便利性”(距离餐厅入口的远近)进行评分(1-5分,1分为非常远/不便,5分为非常近/便利)

分数
标签

Q8:请对停车场的“指示标识清晰度”(如入口、方向、餐厅专属区域等标识)进行评分(1-5分,1分为非常不清晰,5分为非常清晰)

分数
标签

Q9:您认为该停车场的车位数量是否充足?

非常充足,随时有空位
比较充足,高峰期需稍作寻找
一般,高峰期较紧张
比较紧张,经常需要等待
严重不足,很难找到车位

Q10:您对停车场的收费标准(价格)感觉如何?

非常合理
比较合理
一般
比较昂贵
难以接受

Q11:餐厅是否提供停车优惠(如消费抵扣、免费时长等)?

有,且优惠力度大
有,但优惠一般
没有提供
不清楚

Q12:请对停车场的“环境与安全性”(如照明、监控、道路平整度等)进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q13:您在停车或取车过程中,是否遇到过困难或不便?(如通道狭窄、缴费系统故障、被其他车辆阻挡等)

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q14:如果遇到过困难,主要是哪些方面?(可多选)

寻找车位耗时过长
停车/取车通道不畅
缴费流程复杂/机器故障
缺乏人员引导
车位设计不合理(过窄)
其他

Q15:您认为,未来特色餐饮门店在提升停车体验方面,最应该优先改进的是?

提供更精准的实时空位信息
优化停车场内的指示引导系统
提供更具吸引力的停车优惠
增加车位数量或开辟新停车区域
提升缴费系统的便捷性与稳定性
加强安保与环境卫生管理

Q16:基于整体的停车体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:您是否愿意为了更好的停车体验,而优先选择提供该项服务的餐厅?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q18:对于特色餐饮门店如何优化停车服务,您还有哪些具体的意见或建议?(例如:预约车位、代客泊车、与第三方平台合作等)

填空1

Q19:您的年龄段是?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您每月光顾特色餐饮门店的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5-8次
8次以上
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2026年餐饮行业特色餐饮门店停车便捷性满意度调查
介绍
本模板旨在提供特色餐饮门店停车服务体验的专业调研方案。帮助您评估便捷性、分析满意度、识别改进点,适合餐饮企业与市场调研机构优化顾客到店体验。
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