2026年餐饮行业特色餐饮门店热菜口感满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于特色餐饮门店热菜口感的满意度调查,旨在了解您的真实感受,以便我们持续改进菜品质量,为您提供更佳的美食体验。本次调查大约需要5-10分钟,您的回答将完全匿名,感谢您的支持与参与!

Q1:您本次用餐的餐厅属于以下哪种特色菜系?

川湘菜
粤菜
江浙菜
日韩料理
西餐(法/意等)
东南亚菜
创意融合菜
其他

Q2:您本次用餐的主要目的是?

朋友/家庭聚会
商务宴请
情侣约会
个人便餐
庆祝特殊节日
其他

Q3:您本次用餐的消费水平(人均)大约在?

100元以下
101-200元
201-400元
401-600元
600元以上

Q4:请对您本次品尝的热菜(主菜)的【整体满意度】进行打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:请对热菜的【咸度】进行评价(1分过淡,3分适中,5分过咸)

分数
标签

Q6:请对热菜的【辣度】进行评价(1分过淡,3分适中,5分过辣)

分数
标签

Q7:请对热菜的【鲜度】进行评价(1分不新鲜/有异味,3分一般,5分非常鲜美)

分数
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Q8:请对热菜的【火候】进行评价(1分过生或过老,3分适中,5分恰到好处)

分数
标签

Q9:请对热菜的【口感层次】进行评价(1分单一平淡,3分尚可,5分丰富有层次)

分数
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Q10:请对热菜的【温度】进行评价(1分过凉,3分温热,5分滚烫适宜)

分数
标签

Q11:与您对这道菜的预期相比,实际口感如何?

远超预期
略好于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期

Q12:您认为本次热菜最突出的优点是什么?(可多选)

食材新鲜优质
调味精准
烹饪技法精湛
创意独特
摆盘精美
分量充足
上菜速度快
其他

Q13:您认为本次热菜最需要改进的方面是什么?(可多选)

食材新鲜度
咸淡/调味
辣度/麻度
火候/生熟度
油腻程度
菜品温度
创新性
分量大小
其他

Q14:您认为餐厅在热菜口感上的稳定性如何?

非常稳定,每次味道都很好
比较稳定,偶尔有波动
不太稳定,味道时好时坏
非常不稳定,难以预测

Q15:基于本次热菜的口感体验,您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q16:您未来再次光顾这家餐厅的可能性有多大?

一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q17:请写下您本次品尝的、印象最深刻的一道热菜名称,并简要描述其口感特点。

填空1

Q18:对于提升热菜口感,您还有什么具体的建议或意见?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您平均每月在外就餐(非工作餐)的频率大约是?

1-2次
3-4次
5-8次
9次及以上
几乎不

Q22:您主要通过什么渠道了解或选择这家餐厅?

朋友/家人推荐
美食类APP(如大众点评)
社交媒体(小红书、抖音等)
路过/随机选择
广告宣传
其他
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介绍
本模板旨在提供特色餐饮门店热菜口感满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估菜品口味、收集顾客反馈、优化烹饪流程,适合餐饮企业和市场调研机构进行精准的菜品质量分析与服务提升。
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