2026年餐饮行业特色餐饮门店促销活动透明度满意度调查
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本模板旨在提供特色餐饮促销活动透明度调研的标准化解决方案。帮助您评估信息清晰度、识别消费痛点、收集改进建议,适合餐饮品牌、市场研究机构和监管部门优化营销策略。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于特色餐饮门店促销活动透明度的调查,旨在了解您对促销活动信息清晰度的感受,以帮助我们提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
Q1:您在过去一年内,在特色餐饮门店(如主题餐厅、地方风味餐厅等)消费的频率大约是?
Q2:您通常通过哪些渠道了解到特色餐饮门店的促销活动信息?(可多选)
Q3:您认为这些门店发布的促销活动信息(如折扣、满减、套餐内容)整体清晰易懂吗?
Q4:在参与促销活动时,您是否遇到过活动规则(如使用时间、限制条件)与宣传不符的情况?
Q5:当您对促销活动有疑问时,门店服务人员通常能否给出清晰、准确的解释?
Q6:请对您最近一次参与的特色餐饮门店促销活动的整体透明度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q7:您认为哪些方面的促销信息最容易产生误解或不清楚?(可多选)
Q8:您是否曾因促销活动信息不透明(如隐藏条款、额外收费)而产生不愉快的消费体验?
Q9:基于您过往的经验,您有多大可能向朋友推荐一家促销活动信息非常透明的特色餐饮门店?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您更倾向于哪种形式的促销活动信息呈现方式?
Q11:您认为在第三方平台(如外卖APP)上展示的促销信息,与门店自身渠道(如公众号)的信息一致性如何?
Q12:如果发现促销活动信息与实际不符,您通常会采取什么行动?
Q13:您认为提高促销活动透明度的责任主要在于?
Q14:请评价您对“最终解释权归本店所有”这类声明的接受程度(1分完全不能接受,5分完全理解并接受)
Q15:您希望未来特色餐饮门店在促销活动透明度方面做出哪些改进?(可多选)
Q16:总体而言,您认为2026年特色餐饮行业的促销活动透明度,相比过去几年有何变化?
Q17:请分享一次您印象深刻的、关于促销活动信息透明(或不透明)的亲身经历或具体建议。
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于?
Q20:您通常的单次餐饮消费金额(人均)大约在?
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