2026年特色餐饮门店复购意愿与满意度调查

Q1:请问您在过去一年内光顾特色餐饮门店（如主题餐厅、地方风味餐厅、网红餐厅等）的频率大约是？

Q2:您通常选择一家特色餐饮门店的主要原因是什么？（可多选）

Q3:当您决定再次光顾（复购）某家特色餐厅时，以下哪个因素对您的影响最大？

Q4:总体而言，您对最近一次光顾的特色餐饮门店的满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:您主要通过什么渠道了解特色餐饮门店的新品或优惠信息？

Q6:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您最近光顾过的那家特色餐厅？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q7:您认为一家理想的特色餐厅，其人均消费在哪个区间您最能接受？

Q8:哪些服务细节会显著提升您的用餐体验，并增加您的复购意愿？（可多选）

Q9:如果餐厅推出“会员储值”或“套餐预售”活动，您会考虑参与吗？

Q10:您对特色餐饮门店的食品安全与卫生状况的信任度如何？（1分代表完全不信任，5分代表完全信任）

Q11:您更倾向于哪种用餐场景？

Q12:请描述一次让您印象特别深刻（无论好坏）的特色餐饮消费经历，以及它如何影响了您的复购决定？

Q13:您认为目前特色餐饮行业在哪些方面最需要改进？

Q14:您希望未来特色餐厅在哪些方面进行创新或加强？（可多选）

Q15:假设您对某次用餐体验不满意，您最可能采取的行动是？

Q16:考虑到整体体验（口味、服务、环境、价格），您认为特色餐饮门店的“性价比”普遍如何？（1分代表性价比很低，5分代表性价比很高）

Q17:您更看重餐厅的“稳定发挥”还是“时常出新”？

Q18:对于提升您的复购意愿，您对特色餐饮门店还有哪些具体的建议或期望？