2026年餐饮行业外卖菜品分量合理性满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于外卖菜品分量合理性的市场调研,旨在为您提供更满意的用餐体验。本问卷匿名填写,数据仅用于研究分析,感谢您的宝贵时间!

Q1:您点外卖的频率大约是?

每天1次或以上
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少点外卖

Q2:您通常通过哪些平台点外卖?(可多选)

美团外卖
饿了么
品牌自有小程序/APP
其他第三方平台
电话订餐

Q3:您点外卖时,最常选择的菜品类型是?

中式简餐/快餐
西式快餐/汉堡
日韩料理
地方特色菜
轻食沙拉
奶茶/甜品

Q4:总体而言,您对外卖菜品的分量满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您认为目前外卖菜品的主流分量是?

普遍偏少,吃不饱
基本合适
普遍偏多,经常吃不完
视具体餐厅和菜品而定

Q6:在您看来,哪些因素会影响您对菜品分量“合理性”的判断?(可多选)

价格
菜品描述与图片
个人食量
同类型餐厅的对比
是否为主食/配菜
包装盒大小给人的直观感受

Q7:当您觉得某家餐厅的菜品分量不合理时,您通常会?

下次不再点这家
在评价中提及分量问题
联系商家反馈
默默接受,但会降低满意度
视情况而定

Q8:您是否愿意为“分量更足”的同一菜品支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般,看价格涨幅
不太愿意
完全不愿意

Q9:您更倾向于哪种分量设置方式?

固定标准分量
提供“小份/标准/大份”等多种选择
根据主食/主菜/配菜区分分量
无所谓

Q10:您认为外卖平台或餐厅在“菜品分量”信息展示上(如图文描述、重量标注)的清晰度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q11:您认为“一人食”套餐的分量设计,目前普遍存在什么问题?

分量太少,性价比低
分量刚好,设计合理
分量太多,一人吃不完
搭配不合理,主食/菜比例失调

Q12:您希望餐厅在哪些方面改进以提升分量合理性?(可多选)

提供更精确的重量/容量标注
在详情页展示与常见物品的对比图
推出灵活的多规格选择
根据用户历史订单智能推荐分量
优化包装,避免“盒子大、内容空”

Q13:基于您的外卖体验,您有多大可能向朋友推荐那些“分量设计合理”的餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q14:与2025年相比,您感觉2026年外卖菜品的整体分量趋势是?

明显变少了
略微变少了
基本没变化
略微增多了
明显增多了

Q15:请分享一次您对外卖菜品分量感到“特别满意”或“特别不满意”的具体经历及原因。

填空1

Q16:您认为“环保”与“保证分量”之间是否存在矛盾?(例如减少包装、减少食物浪费可能导致分量观感下降)

存在明显矛盾
存在一定矛盾,但可以平衡
基本没有矛盾
没考虑过这个问题

Q17:除了分量,您在选择外卖时最看重的三个因素是?

口味
配送速度
价格
食品安全
商家评分
包装质量
促销活动

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q20:您目前的外卖消费场景主要是?

工作午餐
居家用餐
宵夜
朋友/家庭聚餐补充
其他
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2026年餐饮行业外卖菜品分量合理性满意度调查
介绍
本模板旨在提供外卖菜品分量合理性评估的标准化调研方案。帮助您收集消费频率、分析满意度、洞察改进方向,适合餐饮品牌、外卖平台和行业研究者优化产品设计与服务策略。
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