2026年餐饮行业外卖智能取餐柜卫生状况满意度调查

Q1:您最近一次使用外卖智能取餐柜是什么时候？

Q2:您平均每周使用外卖智能取餐柜的频率是？

Q3:总体而言，您对取餐柜外部（如柜门、屏幕、按键）的清洁程度满意吗？

Q4:总体而言，您对取餐柜内部（如格间内壁、照明）的清洁程度满意吗？

Q5:您是否在取餐柜内发现过明显的污渍、油渍或食物残渣？

Q6:您是否闻到过取餐柜内部有异味（如食物馊味、霉味等）？

Q7:您认为哪些因素最可能影响取餐柜的卫生状况？（可多选）

Q8:您认为取餐柜的消毒/清洁频率是否足够？

Q9:您是否注意到取餐柜附近有明确的清洁记录或消毒标识？

Q10:您对取餐柜的通风情况（如是否有霉味、潮湿感）满意吗？

Q11:取餐时，您是否担心柜内卫生问题会影响您所取食物的安全？

Q12:您希望取餐柜在卫生方面增加哪些功能或措施？（可多选）

Q13:与其他取餐方式（如前台自取、骑手手递手）相比，您认为智能取餐柜的卫生状况如何？

Q14:基于您的体验，您向朋友或同事推荐使用外卖智能取餐柜的可能性有多大？

Q15:对于提升外卖智能取餐柜的卫生状况与服务体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q16:您的性别是？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前所在的城市级别是？

Q19:您的外卖消费习惯更偏向于？