2026年零售行业大型超市促销活动合理性满意度调研
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本模板旨在提供大型超市促销活动合理性评估的专业调研方案。帮助您收集消费者反馈、分析促销问题、优化活动策略,适合零售企业、市场研究机构和超市管理者提升顾客满意度和销售效果。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于大型超市促销活动合理性的调研,旨在了解您对当前及未来促销活动的看法与满意度。您的宝贵意见将帮助我们优化促销策略,为您提供更优质的购物体验。本问卷匿名填写,预计耗时5-8分钟,感谢您的参与!
Q1:您通常多久去一次大型超市购物?
Q2:您主要通过哪些渠道了解大型超市的促销信息?(最多选3项)
Q3:您认为当前超市促销信息的清晰度如何?(1分非常不清晰,5分非常清晰)
Q4:您认为哪种类型的促销活动对您最有吸引力?
Q5:总体而言,您向朋友或家人推荐参与当前超市促销活动的可能性有多大?(0分完全不可能,10分极有可能)
Q6:您认为促销活动中的商品价格是否真实、无水分?(例如,先提价再打折的情况)
Q7:您在参与促销活动时,遇到过哪些问题?(可多选)
Q8:您对超市处理促销相关问题(如缺货、价格错误)的响应速度和解决态度满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q9:您认为促销活动是否有效引导您购买了计划外的商品?
Q10:对于“限时抢购”或“秒杀”类促销,您的看法是?
Q11:您希望未来在哪些品类看到更多合理的促销活动?(可多选)
Q12:您认为促销活动的频率如何?
Q13:请描述一次让您感到非常满意或非常不满意的超市促销经历,并说明原因。
Q14:您是否愿意为了获得更优的促销价格,提前在APP上领取优惠券或完成特定任务?
Q15:您对超市会员专享促销活动的价值感知如何?(1分毫无价值,5分价值很高)
Q16:考虑到环保,您对电子化促销信息(如APP推送)取代纸质宣传单的态度是?
Q17:您认为一个“合理”的促销活动应具备哪些特点?(可多选)
Q18:与2025年相比,您觉得2026年超市促销活动的整体合理性有何变化?
Q19:对于2026年及未来大型超市的促销活动,您还有哪些具体的建议或期待?
Q20:您的年龄属于?
Q21:您家庭的平均月收入大致范围是?
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